Mon 9 Jul 2007
Em meados de Junho, subscrevi ao Meo. Na passada quarta-feira, um técnico ao serviço da PT, veio finalmente instalar-me o Meo. Apesar dos 15 minutos de atraso, o técnico sempre muito simpatico e acessivel, instalou e fez-me uma demonstração completa do serviço em cerca de 2 horas.
O meu login do SAPO ADSL foi substituido por um novo (do serviço MEO) e as contas de email associadas ao meu SAPO ADSL supostamente passam para um pacote free, ou seja, fico com as minhas contas de email mas sem estarem associadas ao SAPO ADSL.
O serviço inclui 30 canais base, mais 10 canais de livre escolha (tais como a Fox, Axn, etc). A escolha dos 10 canais extra pode ser alterada mensalmente e é tudo efectuado através dos menus da própria Set-top Box (STB). Actualmente só estão disponíveis 2 canais HD, mas certamente que este número irá crescer no futuro.
O MEO será certamente um grande concorrente da TV Cabo e dos clubes de video. A única excepção será para instalações em lares com mais de 2 televisões. Isto porque apenas é possível ver 2 canais em simultâneo. Ou seja, podemos estar a ver um canal e a gravar outro, ou a ver um canal numa televisão e a ver outro canal noutra televisão (requer o aluguer de uma STB extra). Se tivermos uma terceira televisão ligada, só poderei ver o canal sintonizado na primeira ou segunda televisão. As estatísticas dizem que a média de TVs por lar é 2. Eu acho no entanto, que isto poderá ser o único stopper do serviço.
O MEO é certamente um avanço nas ofertas de TV disponíveis até agora em Portugal. Com um nível de funcionalidades idêntico ao TiVO, é bastante simples gravar programas ou séries, fazer pause em emissões live, voltar atrás, retomar a emissão live, alugar videos, fazer pesquisas por programas, PiP com outro canal, listagem de canais com programação, ver canais em alta definição, etc.
Tecnicamente, o serviço consiste em dois canais de 8Mbps (16Mbps no total), um para TV e outro para Internet, e telefone (com chamadas gratuitas para a rede fixa). Os dois canais podem no entanto ser canalisados para a Internet podendo desta forma usufrir dos 16Mbps para a internet, isto no caso de a Set-top Box estar desligada.
O novo router que me foi instalado é o 2700HGV-2 Gateway da 2Wire. Este router permite 3-play, i.e., Internet, IPTV e VoIP. Tem também acesso Wifi. O interface de configuração é simples mas flexível que chegue. Não permite no entanto o uso de serviços de DynDNS tal como os Alcatel, ligação a VPN, acesso por consola ou configurações mais avançadas de IP tais como QoS.
A Set-top Box é uma KMM3000 da Scientific-Atlanta, uma empresa da Cisco. Corre Windows CE, parece ter 16Mb de RAM e tem cerca de 55Gb de disco livres. A STB é gira e o seu interface bastante intuitivo e poderoso.
Após 5 dias a experimentar o serviço posso dizer que o serviço é bom e recomendo. Tenho no entanto um problema com o Wifi, que parece entrar em conflito com o meu Macbook de vez em quando. Permanece ligado à rede, mas deixo de pingar o router. Em muitas das vezes que isto acontece perde por uns segundos o sincronismo DSL. Amanhã vou ligar ao serviço de apoio a cliente para me trocarem o router. I’ll keep you posted about the updates.
Leia mais sobre este tema:
Tags:3play, iptv, meo, portugal, pt, sapo, triple play946 Responses to “Meo review”
Pages: « 1 … 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 [16] Show All
Pages: « 1 … 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 [16] Show All
August 11th, 2009 at 4:57 pm
boas,
podem informar pk no meo não temos foxlife?
e ja agora o sinal da tv, nas 2 box não é constante. da falhas de 1seg +/-.
cumps
August 11th, 2009 at 9:10 pm
Antonio,
Isto é o meu blog pessoal, não é um forum publico. Eu posso censurar os comentários como bem me apetecer, não é que o faça.
Os únicos comentários que eu não publico são os comentários de spam, incluindo os vendedores de meo que vêm aqui deixar contactos telefónicos. Fora isso, não faço qualquer outra censura a não ser que venham para aqui com linguagem menos própria insultar toda a gente.
Como tal, não compreendo o teu comentário e era bom que o clarificasses.
August 12th, 2009 at 1:46 am
é verdade António…então????…aqui não há censura nenhuma…excepto…claro no que referiu o Nuno: vendedores a fazerem disto um negócio.
eu cá…fui logo avisado pelo Nuno que isto não é um espaço de negócios…logo nos primeiros posts eh eh…
para “MEO FIbra”
cumprimentos e bem vindo ao blog.
uma questão:
o teu post foi para mim???
eu participo aqui há bastante tempo e o que tenho tentado fazer , bem como todos os outros, é ajudar e obter respostas.
mas o teu post diz que gosta de ler o blog mas não gosta de arrogância…e terminas com “gostei muito do post de A: Seabra”
ora bem…eu não tenho nada contra a A.Seabra, mas não foi esse post que chamou a todos nós “Povinho”????
seja a Seabra seja o Sócrates ou o Zeinal Bava…a palavra “Povinho” irrita-me profundamente, tal como todo o post que ela fez.
não há aqui neste blog “povinho” nenhum…este ainda é o blog sobre o serviço MEO mais completo que conheço na internet.
por isso respondi daquela forma a A.Seabra ok???
eu sou só paz e amor!!!
mas um blog como este serve não só para “experts” das novas tecnologias como também de “Rookies” que têm dúvidas e questões que surgem todos os dias…ainda para mais na PT que está sempre em mudanças e pessoalmente não gosto de post arrogantes, daí, o meu post de resposta para a que já mencionei…e se ela própria não respondeu…vamos esquecer isto ok???
para o Paulo
não é só o Fox life, mas também o Nickelodeon, o FXN, um qualquer canal da festa brava, e alguns outros ainda são da exclusividade da ZON/tvcabo.
o MEO tem exclusividade noutros canais, e a ZON não tem o benfica tv porque fez asneira e meteu a “carroça á frente dos bois” o que determinou a não contratação deste mesmo canal.
isto tudo tem a ver com política (não com partidos), política é outra coisa…e haverá espaço para todos.
já o disse aqui uma vez e volto a repetir:
não há o serviço/operadora/empresa melhor em portugal!!!
tudo depende das necessidades, viabilidades, e folgas financeiras de cada um ou de cada família.
é a concorrência que dá vida e melhora todos os serviços para que nós…clientes possamos escolher o que se adequa melhor ao nosso carácter.
nunca escondi ser vendedor PT e escolho o Meo como o melhor serviço….mas atênção…
para mim!!!
que:
- não gosto de touradas
- o foxlife não me faz diferença (tenho o “sony entertainement” e tenho internet…está lá tudo..eh eh)
- o Nickelódeon não me faz falta nenhuma
- tenho 2 tvs e uma só ligada ao MEO por opção! (já tive 2 boxs e retirei)
- estou habituado ao incrível menu do MEO que não para de crescer em “actividades” e não escolheria neste momento nenhuma outra operadora.
mas outros pensarão diferente, pois são pessoas diferentes, com gostos diferentes e cenários diferentes do meu.
estas últimas linhas servem também para mostar ao António que aqui há informação, divagação, perguntas, respostas, opiniões…e é isso que faz este blog especial.
acho que o nuno também nunca pretendeu fazer disto uma reza ao MEO… mas antes um ponto de discussão que tem sido útil para muita gente…obrigado a todos e continuem a postar!!!!
ULYSSES
August 17th, 2009 at 10:06 am
boas,
é o seguinte.
tenho 2 boxes, uma c/gravador e outra sem…
na altura o vendedor disse-me que as gravações que fizesse na box poderia visualizá-las la outra box, o ke não acontece… alguém pode esclarecer? é ou não possível? de resto estou satisfeito, tirando algumas falhas no sinal.
obrigado
August 17th, 2009 at 10:50 am
Paulo;
efectivamente não dá para aceder as gravacoes da box principal porque a 2º nao comunica com a 1º, mas em principio com a chegada do meo fibra isso ja sera possivel ter as gravacoes numa e aceder a outras, o pensado é mesmo disponibilizar por toda a casa a partir da box principal, exepto pelas TV que recebem por RF que nao teram qualquer vantagem a nao ser ver todos os canais que se tem contratado, so que estas tvs com RF nao gravam e etc, so tao la disponibilizadas.
espero ter respondido.
quanto ao primeiro post, Nuno, peco desculpa
porque o blog e bom e o unico que tem alguma informacao de jeito, apenas nao percebo o pessoal que “despreza” o serviço porque ou a o HDD da box faz muito barulho, o que é irrelevante, ou porque acham que estao a ser roubados sobre a velocidade, posso dar exemplos mas ficara para outra altura. aceito perfeitamente o que ulysses, este blog é expor duvidas e nao dizer mal ou bem, porque como ja toda a gente sabe, nenhum serviço e perfeito, mas a PT trabalha para o ter e acessivel para toda a gente, é esse o objectivo da empresa, obviamente com as outras operadoras e a ANACOM a perna se existir alguma coisa mal.
boa tarde.
aseabra
August 18th, 2009 at 12:45 am
para Paulo:
A.seabra respondeu bem á tua questão IPTV…
só umas retificações… em relação ao termo ” a segunda box não comunica com a primeira”…isso não é totalmente verdade visto podermos alugar um filme na box principal e visualiza-la na segunda. mas é justamente a 1ª box que tem disco rígido por isso não podes aceder ás gravações da outra!!!
em relção á fibra…pelo que sei, a própria visiualização dos canais é muito inferior (no que diz respeito ao numero dos mesmos) aos da box única.
poderemos visualizar cerca 110 canais…acho, eu mas unicamente na tv que têm a box…as outras terão de se contentar com cerca de 45 canais salvo erro…
por isso em relação ás gravações.. e de se poder visualiza-las noutras tvs…tenho dúvidas…
alguem que tenha fibra a bombar em casa que responda a esta questão pertinente.
para A.Seabra:
bem vinda ao blog!!!
não leves a mal o meu post 893 ou o 903 mas não gostei do “tom” se é que me faço entender…daí a resposta ok???
nada contra ti!!!
um abraço a todos:
ULY
August 18th, 2009 at 4:08 am
no entanto uly, efectivamente as box nao se comunicam, o facto de alugares fica associado a conta, ja tentei tudo por tudo e continua a nao aceder, o proprio firmware das boxes nao deixa comunicarem é tudo pela gateway.
percebi perfeitamente a parte do tom, tens razao sim senhor.
para ficar exclarecido, A é de André, mas tambem nao levo a mal.
a questao fibra e canais é muito semelhante a parte da antiga TV Cabo e como disseste so alguns canais e nao todos todos, mas sei que no porto e lisboa já estao disponiveis se nao me engano 75 canais…ao resto do pais é aguardar, uma boa noticia para a zona da periferia de Lisboa e para o meu predio exclusivamente, para o mes ja vao instalar fibra no predio…so a parte fisica e depois é so comercializar um mes depois, mas pelo que vejo da central ela ainda nao tem instalacao dos equipamentos, a nao ser que me liguem a massama ou cacem, mas inda estou a pensar se realmente vou querer tanto debito de trafego…enfim, coisas do futuro.
a quem tiver iptv, aconselho a ligar para a retencao deles e pedir promocoes, que teem la uns pacotes gratuitos mesmo bacanos.
andre de seabra, assim nao ha confusoes. hasta
August 25th, 2009 at 3:28 pm
Eu sei que há por aqui alguns vendedores, no entanto não querendo infringir as regras do dono do blog, apenas pretendia que alguem dessa´área me desse uma informação.
Queria saber se não há mesmo hipotese de contratar o serviço de televisão isolado do telefone e internet, visto que actualmente já tenho triple-play por outro operador, apenas queria complementar a oferta de televisão, até ver no que vai dar a TDT, e aparentemente já há fibra na minha zona (segundo info do site). É que o site MEO só tem tarifarios em pacote e eu só queria mesmo ter a TV, para uma televisão sem ter que contratar serviços adicionais. Sei que nas redes de cabo é possivel, mas da PT não vejo qualquer info nesse sentido.
August 26th, 2009 at 1:58 am
caro Paulo…o serviço de tv do MEO existe isolado há um ano e tal mas…por satélite, que neste momento já tem gravação e etc…
no que diz respeito ao iptv ou fibra, estes vêm sempre em pacotes …não podes aderir ao MEO IPTV só com o serviço de tv…
tem pelo menos de se adicionar o telefone…que custa 30.90 + 3.50 da box.
se especificares o motivo pelo qual queres “complementar a oferta de tv ” (visto já teres um triple play de outra operadora)talvês eu te possa dar mais dicas,,,
um Abraço: ULYSSES
August 26th, 2009 at 1:13 pm
Inicialmente pensei em juntar o melhor dos 2 mundos no que toca ao serviço de tv, se fosse possivel ter o serviço de tv isolado, isto quando o MEO só chegava aqui por adsl. Embora não estivesse á espera que fosse possivel ter o serviço isolado, a verdade é que ter o MEO em triple-play por adsl não compensa quando comparado aos serviços de cabo.
No entanto, e com a oferta comercial da fibra acaba de chegar ao meu prédio (até me deixaram uma proposta debaixo da porta porque eu não estava em casa), acho que o ideal seria trocar para MEOfibra em tripleplay e manter o serviço de tv por cabo para ter o tal “complemento” que pensei.
Simplificando, tenho chamadas gratuitas para todas as redes fixas, mas no caso do MEO, só conta os numeros começados por 2. Isto inclui os numeros portados?
Se eu passasse para o MEOfibra, é possivel portar o meu numero actual de voIP para a rede da PT?
Actualmente tenho os TVCine por 5 euros. Que eu saiba, o MEO não tem oferta semelhante pelo que nesse caso ficaria a perder.
No entanto o MEO tem canais interessantes que não estão no meu operador actual, pelo que a ideia era mesmo complementar a oferta que tenho com a oferta de tv do MEOfibra.
Não tenho grandes necessidades de net em alto debito, pelo que a quantidade e qualidade de canais é mesmo o que dou mais importancia.
Se houver alguma sugestão de como posso ter o melhor dos 2 mundos sem ter de pagar uma conta exorbitante, que se chegue á frente.
O serviço de satélite não é opção uma vez que o telhado do prédio está saturado de antenas parabólicas.
August 27th, 2009 at 12:23 am
Oi paulo o que tu queres sei eu….eh eh
agora a sério…já entendi mais ou menos o que queres dizer com esse complemento de tv…o que queres é as melhores ofertas e canais do mercado…não o podendo ter com uma só operadora estás tentar obte-lo com 2…mas isso ficar-te-ia sempre bastante mais caro, pois no que diz respeito á fibra do MEO, nem sequer se pode aderir a um pacote de tv+voz…tem mesmo de ser um pacote triplo.
e como deves calcular ter dois triple plays em casa é de excentricos…lol.
para te ajudar com algumas dicas posso dizer-te que não ache que compense de forma nenhuma ter os 2 serviços…sugiro sempre que estudes bem o que queres e optes por um só.
dicas para te ajudar a escolher.
- pelo que sei, o MEO (IPTV ou FIBRA) dispõe das chamadas ilimitadas para todas as redes fixas, incluindo números portados.
o facto do folheto e toda a publicidade MEO dizer “todos os números começados por 2″ deve-se ao facto de confusões antigas.
passo a explicar:
ex. eu moro em Évora, e antes deste aviso (numeros começados por 2), quando eu fazia vendas aqui no meu território e falava acerca das chamadas ilimitadas para a rede fixa…perguntavam-me sempre se era todas as chamdas para 266 (que é o indicativo de Évora)e eu tinha que explicar novamente que as chamadas eram gratuitas para todas as redes fixas nacionais.
acredita que ainda me perguntam este tipo de coisas porque os clientes em pequenas localidades têm uma visão diferente daquela que talv~es estejas habituado, e quando eu trabalho em vilas e aldeias, as pessoas tendem sempre a olhar para o seu lugar apenas e não de uma forma geral como que não acreditando que a pt estava de facto a oferecer estas chamadas para todo o país.
daí esta espécie de slogan (numeros começados por 2) para não haver confusões…pois todos os indicativos nacionais começam por 2.
eu acho que a pt ainda não se lembrou que isso também gerou uma outra confusão…tanto com as portabilidades como com os numeros da ZON/TVcabo começados por 30, que penso ser a única excepção ao ínicio dos alagarismos dos números fixos.
corrija-me alguem que saiba..mas eu penso que até para os números 30 da ZON as chamadas são gratuitas.
a zon gostou de baralhar as coisas e não usar os indicativos nacionais no inicio o que eu acho que não é grande ideia( só gera confusão).
repito: pelo que sei as chamadas contempladas pelo MEO são para todas as redes fixas nacionais!!!
- em relação aos tvcines…pois não há ofertas a 5€, os canais de cinema custam 15€.
mas pensa bem se isso faz diferença, tendo em conta o videoclube e a internet.
eu bem sei que todos temos preferências e gostos diferentes mas eu…sou uma espécie de cinéfilo…eu devoro cinema á bruta…sempre fui assim.
quando tive a cabovisão há alguns anos eu não a concebia sem aderir aos tvcines (na altura ainda com outro nome) porque gosto mesmo muito de cinema, mas agora com o videoclube e a facilidade de se ter um filme através da net em pouco tempo em casa…não me interessa de forma nenhuma pagar seja o que for por 4 canais a darem filmes repetidos e em simultâneo em que a maioria não me interessa.
o videoclube e a internet fez com que eu focaliza-se e pagasse apenas aquilo que consumia, por opção. só vejo ou pago aquilo que me interessa e sai mais barato do que pagar os ditos tvcines.
(isto é só uma opinião pessoal…)
a ultima nota é para todos não só para o Paulo:
- se não forem aficionados/viciados em touradas…o MEOFIBRA é a solução e sem os tvcines.( ainda para mais sabendo que estes mesmos canais premium no MEO podem activar-se ou cancelar-se mensalmente) o que torna a médio prazo…estes mesmos canais mais económicos do que te-los com uma fidelização.
agora só para o paulo:
- vê se ajudei nalguma coisa e dá-me mais argumentos pessoais para pensares que teres 2 operadoras serás mais “feliz”.
ou seja …dá-me exemplos de ofertas de ambas as operadoras que não possas ter numa só…tendo em conta o que já disse…para eu poder…ajudar ainda mais na decisão:
obrigado paulo pela colaboração:
Ulysses
p.s. as portabilidades no MEO neste momento já se fazem de e para qualquer serviço de telefone(antigamente só dava para números portados da PT).
August 27th, 2009 at 2:32 am
Agradeço toda a informação que me está a ser prestada, pois não quero decidir sobre serviços sem saber mais por quem está por dentro e já é cliente.
Tenho consciência que as ofertas de tv estão sempre a mudar, e até as exclusividade dos canais acaba um dia. Em parte, é um dos motivos que pensei em tentar ter as 2 ofertas. Não sou adepto de desporto, por isso, nem o canal do Benfica nem as touradas me fazem comichão.
Como também estou ligado ao mundo da música electrónica, o MTV Dance é essencial, no entanto sei que o Trace Tv não lhe fica muito atrás e no futuro até poderá haver mais alternativas a este canal.
Do que vejo das várias ofertas, a da Zon acaba por se adequar mais ao meu gosto, apesar dos problemas que a box vai tendo, mas são coisas que em Portugal já é normal.
A oferta do Meo é muito semelhante à da Cabovisão, razão pela qual não aderi ao Meo há um ano, até porque como referi, o adsl não compensa, mas como actualmente já há fibra, já não se mantém esse problema.
Quanto aos tv cines, só os tenho mesmo por fazer parte do pacote que inclui tudo por 57 euros, mas em conversa com a esposa, ela também acha que acaba por ser mais rentável ir ao clube de vídeo porque muitas vezes nem vemos os canais.
Normalmente o que se vê cá em casa é os 4 nacionais, mais os canais temáticos da RTP, SIC e TVI, os canais todos da Fox, em Outubro também já vai haver o contra-ataque da Zon ao lançamento prematuro da Fox HD, também se vê o AXN, os vários canais de documentários, a MTV dance como referi atrás, a Vh1 classic, myzen.tv e pouco mais.
Sei que no Meo dá para comprar canais individuais, mas acho que dessa forma a oferta acaba por ser relativamente mais cara.
Ponto assente fica isto:
tenho 3 tv’s, 1 com hdmi, outra com dvi e outra crt que recebe só os canais analógicos. No caso da primeira tv, além de actualmente estar ligada à zonbox, também recebe a TDT já que é compatível. O outro lcd tem uma powerbox.
Para ter Meo, a meu ver teria que ter a box na sala, de preferência que não faça tanto ruído como a da zon e os canais que referi, no lcd do quarto, se fosse possível ter os canais da Fox sem box era o ideal, na terceira tv até basta os nacionais.
Segundo ponto, no caso da net, não preciso de alto débito, no entanto preciso de usar wireless com draft n por causa do meu servidor fazer stream para a ps3, e já li muitas críticas sobre os routers que a PT tem usado nas instalações do Meo.
No caso do telefone, tal como tinha a dúvida, realmente muitos dos números zon começam por 30 que é o meu caso. Na minha situação actual tenho chamadas para tudo o que seja rede fixa em Portugal, Europa e outros países fora da Europa, mas o meu requisito é que se mantenha o meu número 30 actual e que as chamadas para um número 21 que vai ser portado para a Zon continue a ser gratuito, já que o outro número que costumo ligar é um 265 da Cabovisão.
Resumindo tudo: actualmente tenho 114 canais desbloqueados mais 10 bloqueados, box hd com disco, powerbox, net de 10 mbps e telefone ilimitado. Durante um ano paguei 57 euros com o aluguer das boxes incluído, agora vai passar para 64.
Que opções poderia esperar do Meo dentro dos requisitos que mencionei e sem passar dos 60 euros?
Ou deverei esperar para ver no que vai dar a TDT?
Um amigo meu disse-me que se fosse ele, já tinha mudado para a fibra, mas eu não preciso de tanta velocidade na net…
PS: A oferta da Cabovisão e do Meo em termos de canais é semelhante, mas já se viu que a PT tem mais capacidade de responder com novos canais quase mensalmente. Saí da Cabovisão precisamente por causa da pasmaceira que o serviço se tornou, e embora a oferta Meo seja mais apelativa, também é mais cara que a concorrência em alguns aspectos e tal como os outros, os problemas fazem-se sentir, muitas vezes devido a mas instalações.
Actualmente não tenho qualquer queixa a apontar à Zon, o serviço tem correspondido ao que espero, mas também me interessa ter mais por menos, mas queria um serviço estável para depois não ter de ouvir queixas da mulher. Decerto que muita gente já passou por isso.
September 5th, 2009 at 3:49 am
Olá a todos
Embora vá acompanhando os posts que aqui são colocados, desde Janeiro que aqui não escrevo.
Hoje estou aqui para pedir a ajuda de alguém um pouco mais entendido na matéria.
Desde Junho que tenho um nº de telefone VOIP criado na área de cliente do MEO/Sapo. Tudo funcionou bem até eles darem conta (como já tinha mais de 1 ano de meo pedi para passar para o pacote só tv+net, ficando assim sem telefone mas também mais barato). De há algum tempo para cá tem havido problemas tanto em fazer como receber chamadas, após se marcar o nº para onde queremos ligar o tlf fica mudo. Quem me tenta ligar ou não dá nada ou diz que o nº não está atribuido. Estranhamente o meu Nokia E51 que configurei para fazer chamadas VOIP pelo meu nº funciona bem, recebe e faz. O tlf fixo que está ligado directamente à porta 1 do router é que não funciona. Já troquei de tlf e já desliguei o router. Depois de desligar consegui fazer uma chamada, depois ficou na mesma. As configurações no router não foram alteradas (pelo menos por mim, pela PT não sei), mas se tentar aceder ao menu “visualizar serviços de voz” na configuração do “Serviço de voz”, fico sem net e tv e preciso de aguardar um bocado para voltar a ter as 2 coisas.
Peço desculpa pela exposição tão longa
Alguém me pode ajudar?
Abraços
September 6th, 2009 at 1:30 am
EU HABITO EM SAINT BARTHLEMY (CARAIBAS) E GOSTARIA DE SABER SE A MEO COBRE ESTA ARE.OBRIGADA PELA ATENçAO
September 10th, 2009 at 9:01 am
BOAS,
TENHO O MEO A CERCA DE 1 MES. JA TIVE 4 AVARIAS NO MODEM. AI A MINHA CABEÇA. MAS O PROBLEMA FOI KANDO SUBSCREVI MEO JUNTO AO VENDEDOR, ELE PREENCHEU UM DOCUMENTO QUE SERIA ENVIADO A ZON AFIM DE PEDIR O CANCELAMENTO DO SINAL. UM MES DEPOIS TIVE EU PROPRIO KE ME DESLOCAR A ZON E DESACTIVAR O SINAL. E AGORA TENHO UMA MENSALIDADE DA ZON EM PAGAMENTO. KEM VAI ASSUMIR? E OUTRA SITUAÇÃO. SUBSCREVI AO MEO TOTAL SENDO K ESTE APENAS TINHA TELEFONE COM CHAMADAS A BORLA DAS 21AS 9H. ENTÃO O VENDEDOR SUGERIO O PAGAMEN TO ADICIONAL DE CERCA DE 7EUROS E SERIA GRATIS 24H/DIA. ASSIM FOI ACORDADO. SENDO K A 1º MENSALIDADE ERA GRATIS CHEGOU-ME UMA FACTURA EM TE TENHO DE PAGAR A MENSALIDADE DAS BOXES, CORRECTO, MAS TENHO NA FACTURA TODAS AS CHAMADAS QUE EFECTUEI E K SUPOSTAMENTE SERIAM GRATIS. KEM ASSUME ISTO? ALGUEM PODE AJUDAR ? OBRIGADA.
September 10th, 2009 at 4:35 pm
olá Paulo…ou o vendededor esqueceu-se do cancelamento, ou o nº do fax de cancelamento mudou( o da zon já mudou 3 vezes em 6 meses eh eh)…ou eles não aceitaram o cancelamento por qualquer razão.
mas respondendo á tua pergunta…quem vai assumir…. a resposta é simples: tu…é claro!!!
a rescisão com a operadora concorrente não faz parte do contracto que tens com o “Meo”
em relação ás chamadas…os 7€ de que falas …são 7.50€ para ser mais preciso…são o valor do mais conhecido plano de preços da PT (Total PT) que permite ao cliente efectuar todas as chamadas para a rede fixa 24h por dia…
gratuitamente.
liga o 16200 para saber se esse plano se encontra activo…certifica-te sempre das coisas antes.
este plano de preços também não faz parte do teu contrato…é uma opção á parte…será que activaste esse plano de preços??? duvido que o vendedor te fizesse isso…
pelo menos eu…tenho mais do que fazer do que activar planos de preços aos clientes.
para o cliente são 5 minutos da sua vida ao telefone…para o vendedor (se este o fizesse em todas as vendas) não fazia mais nada na vida senao activar planos de preços…tendo em conta que um vendedor tem entre 20 a 30 clientes por mês.
telefona para o numero que indiquei e pergunta se tens ou não o “total pt” activo…se não tiveres…azar e aproveita e activa-o.
se te disserem que está activo…é porque é um erro de facturação e eles crditam-te o dinheiro numa próxima factura ou rectificam a mesma…
Abraço
September 10th, 2009 at 4:44 pm
boas ulysses
mas está mal….
mesmo um acordo verbal deveria ser cumprido ou no minimo o vendedor deveria ter-me dito o k me disseste agora…. azar, não é….
de kalker maneira obrigada.
September 21st, 2009 at 8:11 pm
Atenção que os numeros comçados por 30 são numero VOiP da ZON, logo as chamadas feitas da MEO para esses numero são facturadas
September 21st, 2009 at 8:33 pm
Fabio Silva,
A tua informação não está correcta. Os números começados por 30 são numeros VOIP (ponto). Podem ser da ZON como podem ser da PT ou de outro operador qq VOIP que opere em Portugal.
September 21st, 2009 at 11:51 pm
Boas…em relação a este assunto não estou de acordo nem sei mesmo o que pensar..mas
eu cá para mim…não me parece correcto nem a informação do fabio nem a do Nuno.
lembro-me muito bem quando vendia um produto que se chamava sapo “naked” (exclusivo para zonas sapo…hoje chama-se sapo sem assinatura), em que o cliente pagava apenas a internet e o telefone era ligado ao router vazendo assim as chamadas “voip”…e lembro-me também muito bem que a esses clientes era-lhes atribuido um numero começado por 2(266 para ser mais exacto pois essas vendas fi-las todas no distrito de Évora).
lembro-me também que eu próprio tenho amigos com numeros começados por 30 e têm uma linha analógica normalíssima e sempre da ZON.
quer-me parecer que os numeros começados por 30 são os numeros nómadas da ZON…quer sejam VOIP ou não.
á semelhança dos numeros começados por 0 ou 08 após o indicativo, da cabovisão!!!
creio que os prefixos 30 ou 08 são elementos de reconhecimento das linhas nomadas das operadoras ZON e CABOVISAO respectivamente.
aquilo que retrato não é trabalho de pesquisa…é antes de mais observação no terreno.
corrigam-me por favor se estiver a dizer disparates.
em relação á tarifas…os 08 tenho a certeza que são gratuitos…em relação aos 30 ainda não verifiquei…mas quer parecer-me que são pagos…ao contrário do que eu próprio afirmei em momentos antes neste blog.
Um Abraço: Ulysses
September 22nd, 2009 at 3:23 am
a zon não tem linhas normalissimas, todo o protocolo de chamadas da zon é voip, e em relação aos numeros 30, garanto que são numeros VOiP, aliás, como comercial da PT, deverias saber que a propria sapo tb fornece numero voip (30) aos clientes sapo e MEO.
Att
September 22nd, 2009 at 9:08 am
Ulysses,
Eu confirmo que estás a dizer disparates..
O prefixo 30 foi reservado pela Anacom para VOIP (ponto). Ainda nem a ZON existia e o SAPO já tinha numeros 30. Eu tb falo por experiência no terreno (sou técnico no SAPO e já tenho um numero 30 há anos). Mas também te arranjo o artigo da ANACOM a comprovar
http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=340302
Abraços
September 22nd, 2009 at 11:34 pm
ok…pessoal não batam mais lolol
já tive a fazer essa pesquisa que não tinha feito e de facto os 30 são voip.
mas garanto-vos que nunca encontrei numeros 30 de outras operadoras que não a ZON.
e os meus clientes do tal sapo naked tem numeros começados por 266 aqui em Évora e são numeros VOIP…e nunca foi atribuido um 30 e sim o prefixo regional 266.
porquê então isto????
obrigado pela informação!!!
ULY
September 23rd, 2009 at 7:46 am
boas, como ja comentei tenho o serviço a cerca de mes e meio, e ja tive 4 avarias sem contar com a má instalação de que fui alvo. e agora sabem da melhor… não apanho net wireless, nem no pc nem no portatil.
e kando apanho o sinl aguenta-se por 2 a 3 minutos e depois vai-se. se o arrependimento matasse……. acreditem existem alturas em que pudesse voltar atrás, desistia de tudo…..
September 23rd, 2009 at 8:47 am
Ulysses,
EU tenho um numero VOIP SAPO há anos! Ainda nem a ZON existia.. Vai ao portal do cliente e activa lá o teu número VOIP! Se tens MEO podes activar 2 gratuitamente se não estou em erro. A partir do terceiro pagas uma fee mensal.
September 23rd, 2009 at 9:49 pm
Nuno,
Essa informação está parcialmente correcta, os clientes MEO/SAPO podem activar 1 numero gratuitos, sendo o segundo numero gratuito se tiveres Factura Eletronica e Débito Directo activo, se não tiveres o 2º numero quem uma fee mensal de 4.96€ mensais.
Para mais informações sobre o tarifario VoIP sapo basta irem a http://internet.meo.pt/html/sapoAdsl_v2/tarifario_voip.html
e Ulisses,
Eu sou cliente MEO e tenho voip cujo umero começa por 3020.
A sapo ADSL/MEO tem as seguintes ranges de numeros voip
3020xxxx
3021xxxx
3022xxxx
3023xxxx
3024xxxx
3025xxxx
3026xxxx
3027xxxx
Se és comercial MEO, deverias investigar mais as coisas antes de fazeres afirmações, assim arriscas menos e dás informações veridicas aos teus clientes
Att
Fabio Silva
September 23rd, 2009 at 9:59 pm
uma pequena correcção em relação aos ranges
30201xxxx
30202xxxx
30203xxxx
30204xxxx
30205xxxx
30206xxxx
30207xxxx
e para confirmar o que eu acabei de dizer, ficam 2 prints
http://img147.imageshack.us/img147/892/meovoip.jpg
http://img147.imageshack.us/img147/4148/ranges.jpg
Att
Fabio Silva
September 23rd, 2009 at 10:54 pm
boas Fábio…obrigado pela informação…e de facto eu não sabia disto…mas eu quando fiz afirmações e aliás sempre que faço informações, em que não tenha a total confiança naquilo que estou a escrever…começo sempre com…”parece-me que”, “acho que”, “quer-me dar a parecer” e depois sempre faço a justiça estimulando quem saiba e que me corrija.
faço isto para a boa informação de todos…lê então os meus posts com mais atênção.
eu tenho ajudado muito activamente todos os que necessitem de ajuda aqui neste blog há muito tempo…
mas eu não sou uma máquina e não sei tudo.
e a realidade alentejana…não é igual á realidade de outras localidades.
eu só posso fazer vendas nas zonas sul 1 que é alentejo…e garanto-vos que nunca aqui encontrei um numero 30 de outras operadoras que não a ZON…
eu avisei no meu primeiro post sobre este assunto que não tinha feito qualquer pesquisa…foi observação no terreno.
e não….nunca passei informações incorretas aos meus clientes.
quando tenho duvidas …tenho um chefe de equipa e um coordenador e mesmo este blog para esses mesmos esclarecimentos.
obrigado pela ajuda…mas a parte “paternal” do teu post era evitável,,,
p.s. e já agora eu não sou comercial MEO, sou comercial PT comunicações…ainda antes do MEO existir,
Um Abraço: Ulysses
September 23rd, 2009 at 11:56 pm
Ulisses,
Trabalhas mesmo para a PT ou para um Outsorcing ( CRH, Workdone etc…)
September 24th, 2009 at 12:34 am
boas ….a pergunta que normalmente ninguem faz…eh eh
acho que não há comerciais que trabalham mesmo, mesmo na “PTCOM” (ou seja não faço parte do quadro da PT não tenho um cartão “EPT” nem o desconto de 50% no serviço MEO…infelismente… mas respondendo á tua questão também não faço parte das “SPs” que referiste
faço parte das equipas chamadas “Alfas” (que é o que mais pode ser directo com a PTComunicações, ao nível das vendas).
de facto existem várias “SPs” como as que referiste, CRH, Workdone, fujitsu etc…e há bem pouco tempo (menos de um ano) a PTcontact.
já ela uma espécie de “SP” interina da qual fiz parte até ao final do passado ano.
todos os comerciais da PTcontact passaram a Alfas e a empresa PTcontact deixou de ter vendedores passando estes a fazerem parte da que dizem “equipas de elite” da pt comunicações: “Alfas”.
equipas de elite não sei se serão eh eh.
mas temos de facto mais influência e mais regalias, mas também mais controle e exigência por parte da PTCOM.
e eu que vim de uma SP sei bem a diferença a todos os níveis.
o meu comentário sobre “comerciais MEO” deve-se ao facto de eu não gostar muito de ser confundido com muitos dos rapazes que trabalham em SPs duvidosas, que só por causa do MEO é que cá estão e normalmente sÕ REVESADOS TRIMESTRALMENTE.
como eu trabalho neste ramo há 2 anos e meio…numa altura em que vendia linhas de rede, sapo ADSL, recuperação de clientes, telefones sem fios etc…gosto de ver o MEO apenas como mais um serviço da PT, é certo que o MEO foi impulsionador das nossas vendas e até da criação de várias empresas que se disposeram a vender o “MEO”.
mas de facto não gosto muito do rótulo “vendedor do MEO” porque eu já cá estava antes de ele existir…
abraço: Ulysses
September 24th, 2009 at 10:08 pm
Ulysses;
se és um “comercial”ou melhor, um cidadão trabalhador e honesto e o teu principal ramo é mesmo venda e apresentação do portofólio de produtos PT Comunicações, então devo confessar que fico até bastante aliviado e de certo modo contente se o teu perfil é entre ganhar o teu, mas anha-lo honestamente, acho Te de Reverência e Referência, porque foi sempre uma guerra de mim, a minha pool e equipa de ir contra os tipos que enganam e tentam sempre aldrabar o sistema. Podia-te até informar te de mais uma coisinhas, mas é info da empresa e nao vou torna-la publica. espero que como a nossa pool iremos mudar para sempre a imagem da Empresa de Gigante comilao e mentiroso. Fica o meu Comment para ti.
Em relação ao comentário anterior ao teu, eu trabalho numa ETT, que me incomoda de certa maneira, mas nao acho que ninguem deve ser visto do tipo, ah trabalhas numa ETT entao es um gajo duvidoso e és tipo mercenario, vais para quem paga mais, eu pessoalmente desde do 1º dia que vesti a camisola e tentei sempre melhorar o sistema, batalhando, furando procedimentos e cadeias de comandos para me fazer ouvir e a muitos outros. e hoje tenho ja certas confianças dentro de quadros da PT, no entanto, ainda ca estou, numa ETT “ranhosa” a receber mais que eu pelo meu trabalho até acabar o curso, mas é a vida, mas nao é isso que vou ser menos profissional.
E tenho dito.
ps: desculpem me os erros ortograficos.
e practicamente todas as infos sobre o MEO que tenho visto do Dono do Blog(NUNO) e do seu mais activo participante(ULYSSES) não duvidaria.
September 24th, 2009 at 10:20 pm
Uma coisa é certa: trabalho na PT mas não percebo nada do que estão falar, disso das ETTs, SPs, Alfas, CTTs, MRPs e afins..
.. mas tb não trabalho na área comercial.
September 24th, 2009 at 10:27 pm
BOA BOA;
bom…MRP’s tambem nao te sei responder, no entanto, CTT acho que sao dos correios
SP’s tambem nao sei precisamente o que quer dizer, mas teoricamente ou sao sub empreiteiras/sub contratdas.
ETT em muitos casos sao outras sub contratadas dentro das sub contratadas…imagina…tu tens uma empresa que opera uma loja pt, entao a cadeia é:
PT paga te para prestares certos serviços dentro das directivas da PT, e tu empregas pessoal atraves de uma ETT(Empresa de Trabalho Temporario) para trabalharem para ti em assistencia…basicamente a ideia é esta, e eu tambem nao sou comercial e estou na mesma situação.
September 24th, 2009 at 11:37 pm
é isso mesmo A.seabra, basicamente é essa a embrulhada manhosa em cadeia que todos vivemos…
pois eu disse que não trabalhava numa SP, que é uma empresa de prestação de serviços para a PT como as que foram já referidas, pois sou Alfa, que são as equipas mais directas á PT ao nível das vendas…mas atênção nunca confundir ETTs com SPs.
pois para uma ETT também eu trabalho infelismente…a ETT recebe da PT e tiram uma fatia e depois pagam-me.
eu nunca falei de ETTs manhosas pois são elas todas…falei foi de algumas SPs que são formadas para formar os comerciais a vender seja a que custo for…e nisto está incluido as aldrabices pegadas e o desrespeito pelos terrenos das outras SPs ou Alfas.
a PT define território para as SPs e para os ALfas…mas existem SPs que não respeitam e fazem tudo á bruta e sem escrúpulos.
e atênção para que eu não leve outro raspanete num post:
não são todas as SPs assim…eu quando acuso determinada SP refiro-me logicamente ás que enfiam o barrete.
enquanto nos Alfas não se pode trangredir as regras…e digo: nenhumas e sublinho por baixo…
algumas SPs estão-se borrifando para os designos que a PT lhes forneceu, e algumas acabam…vão mesmo á falência por quantidade de contratos anulados que depois vão ter que pagar á PT.
Nota: a PT nunca fica a perder…quem aldraba..sejam os comerciais ou as políticas das SPs, têm de se apeitar ás suas consequências.
como eu já fui de uma SP e agora sou Alfa tenho tanta historia para contar que voçês nem iriam acreditar eh eh.
fa-lo-ei a pouco e pouco se este assunto das Sps vier novamente á baila…
só um exemplo para deixar água na boca:
este exemplo é muito recorrente em comerciais de SPs.
e agora não tenho medo de represálias…a SP “CRH” faz isto á bruta:
EX: cliente PT ao nível de telefone e ADSL sapo que está interessado em aderir ao MEOIPTV
o comercial faz uma venda tripla no nome do conjugue do titular do telefone.
ou seja…esse mesmo conjugue não é portanto, cliente PT e o registo vai logicamente receber a informação como um novo cliente.
resultado:
- comercial recebe 3 pontos em vêz de um( referindo-se aos 3 serviços), sabendo que na residência já são clientes de 2.
- cliente vai receber um novo número de telefone com um contrato de 12 meses e se não quiser ter 5 serviços em casa (2 telefones, 2 ADSL e uma TV) vai óbviamente perder o antigo número desfazendo o contrato que tinha de telefone e Sapo, nunca mais podendo reaver o antigo número se não quiser ficar a pagar á bruta por tanta tralha lá em casa.
mais grave/mesmo exemplo:Cliente empresarial com o numero de telefóne escarrampachado no toldo da sua área comercial
imaginem o que é para este sr perder de vêz o seu número de contacto de empresa com 30 anos.
eu já vi isto acontecer…
Um Abraço: ULysses
p.s. tá bem os meus posts são sempre
gigantescos…mas não levem a mal…lol
September 25th, 2009 at 7:42 am
boas,
é possivel subscrever por exemplo a sportv por 3 ou 4 dias, ou obrigatoriamente por 1 mÊs?
agradecia uma resposta.
obrigada,
September 25th, 2009 at 1:33 pm
Paulo Ramos,
o minimo de fidelização é de 1 mês
September 26th, 2009 at 12:15 am
é verdade…só pode ser durante um mês completo.
infelismente….
porque as coisas poderão mudar num futuro qualquer eh eh
nos EUA e no brasil já se pode subscrever a jogos individualmente com a TIVO e a VIVO respectivamente…mas acho que os preços não convidam quem goste de muito futebol..´pelo que sei de um amigo brasileiro…só mesmo quem gosta de ver um jogo por outro é que compensa.
mas o conceito já existe…mas as negociações com a oliverdesportos não é facil pois o oliveirinha sem concorrência não me parece que vá em cantigas muito brevemente.
mas bem estudadinho …acho que até seria muito lucrativo tanto para a oliverdesportos como para a PT.
porque pensem só nas pessoas em portugal que gostam de futebol, mas que não vão querer gastar 23.90E para ver 2 jogos, que lhes interessa naquele mês.
são muitíssimos…
se esta negociação for um dia possível aqui com o MEO…com preços apetecíveis ás empresas que mencionei e ao cliente…haveria mais portugueses a pagar ao oliveirinha…grão a “grão enche a galinha o papo” e acho na minha opinião pessoal que isto teria todo o sentido.
pois reparem que quem gosta de desporto no geral e futebol no particular á bruta, tem sempre os sportvs subscritos…mas esquecem-se dos que gostam mais ou menos, ou os que preferem ver o jogo no café…sem pagar.
mas no café implica 6 ou 7 cervejas que pagava e sobrava para subscrever os jogos!!!
aqui fica a sugestão!!
ULYSSES
September 26th, 2009 at 11:54 am
Mas ainda assim a MEO tem a vantagem de poder transferir a licença SportTV de box em box, o que não acontece com a zon
September 26th, 2009 at 10:45 pm
Estou a pensar aderir ao Meo, mas preciso de saber:
1. É possível gravar um programa e, ao mesmo tempo, ver outro, na mesma TV a que a box está ligada?
2. Em quantas tomadas é que posso ter o sinal do telefone (preciso de ter telefone fixo em 3 divisões diferentes da casa)
Liguei para o apoio técnico, mas a pessoa que me atendeu não me conseguiu dar resposta inequívoca a nenhuma pergunta!…
October 3rd, 2009 at 4:14 am
Boas, eu vivo na localidade de assentis perto de torres novas com o codigo postal 2350-012 tenho sapo adsl com uma velocidade de 14 megas e vivo a uns escassos 260 metros da central será possivel eu ter o serviço iptv da meo??
October 14th, 2009 at 5:30 pm
É possível gravar um programa e, ao mesmo tempo, ver outro, na mesma TV a que a box está ligada.
R - sim é possivel
Em quantas tomadas é que posso ter o sinal do telefone (preciso de ter telefone fixo em 3 divisões diferentes da casa
R - é possivel nas 3 devisões
Seguramente o MEO está a anos de luz da TVcabo ou cabovisao
Abraço
October 15th, 2009 at 2:57 pm
boas tardes.
em 2 meses 6 avarias, tecnico mal humurados, 3 trocas do modem, uma ma inscrição na ficha cliente…. que fez com que ando a apgar as chamadas kando aderi ao pt total….. em 2 meses , cerca de 1 sem net…. o ke faxo? so me apetece e mandar retirar tudo….. e o pessoal do callcenter diz que nada pode fazer…. ando farto…. posso rescindir contrato?
October 17th, 2009 at 12:25 am
para costa:
1. sim é possivel gravares um programa e visionares outro na mesma tv…visto que toda a gente tem pelo menos 2 streams abertos.
2. podes ter o sinal de telefone em quantas tomadas quiseres…eu cá tenho em duas..
para tiago:
ainda não testei Assentis..mas se tens sapo…tens linha de rede…vai ao site do meo e testa com o teu numero de telefone fixo…é simples.
para paulo ramos
óbviamente que podes…é inadmissível a tua situação como a de muitos outros.
como disse já aqui várias vezes: a fidelização entende-se por ambas as partes ou seja se eu não pagar eles cortam-me o serviço e cobram-me o restante tempo de fidelização… se eles não fornecem o serviço tal como o contratamos nós não pagamos e é rescisão certa por justa causa.
as rescisões por justa causa não têm custos por parte dos clientes…era o que faltava…já basta o transtorno que tiveste.
o serviço MEO melhorou imensamente de há 2 anos a esta parte…não só pelos apelos dos vendedores, operadores de callcenter e quem supervisiona essas coisas todas mas principalmente pelo próprio cliente.
mas é preciso fazer-se a bem.
telefonas uma vez mais para o apoio explicando a situação…se te disserem mais uma vez que nada podem fazer…pedes para rescindir…eles vão passar-te para a parte da retenção/recuperação de clientes e vais ter de explicar tudo outra vez e depois eles vão dar-te o nº de fax para rescindires.
independentemente do que te disserem na retenção se o teu serviço não funciona corretamente há 2 meses e não é facturado devidamente só tens é que rescindir com um fax bem redigido com tudo o que se passou desde que aderiste ao serviço até á corrente data para o 800216299.
é o nº que eles te vão dar.
embora tenhas sido “lesionado” pelo serviço infelismente…para a pt, são essas cartas que determinam o futuro do bom funcionamento do serviço.
não faças é o papel que muita gente faz que é o de (vou citar)vou atirar as boxs pela janela….lolol
faz como te digo.
pergunta : têm solução para o meu problema que se arrasta há 2 meses… esta semana???
se a resposta não for conclusiva pede a tua rescisão por justa causa…
um abraço ULysses
January 20th, 2010 at 2:04 am
Ulysses disse a 24 de setembro 2009
“este exemplo é muito recorrente em comerciais de SPs.
e agora não tenho medo de represálias…a SP “CRH” faz isto á bruta:
EX: cliente PT ao nível de telefone e ADSL sapo que está interessado em aderir ao MEOIPTV
o comercial faz uma venda tripla no nome do conjugue do titular do telefone.
ou seja…esse mesmo conjugue não é portanto, cliente PT e o registo vai logicamente receber a informação como um novo cliente.
resultado:
- comercial recebe 3 pontos em vêz de um( referindo-se aos 3 serviços), sabendo que na residência já são clientes de 2.
- cliente vai receber um novo número de telefone com um contrato de 12 meses e se não quiser ter 5 serviços em casa (2 telefones, 2 ADSL e uma TV) vai óbviamente perder o antigo número desfazendo o contrato que tinha de telefone e Sapo, nunca mais podendo reaver o antigo número se não quiser ficar a pagar á bruta por tanta tralha lá em casa.
mais grave/mesmo exemplo:Cliente empresarial com o numero de telefóne escarrampachado no toldo da sua área comercial
imaginem o que é para este sr perder de vêz o seu número de contacto de empresa com 30 anos.
eu já vi isto acontecer…”
Isto claro não é uma represalia, sou comercial de serviços da PT nu sp a CRH e posso desde ja defender aqui a nossa posição de certa forma pois dependera sempre do comercial e da sua conduta mas:
Nas formaçoes de vendas na CRH não sao instruidos os comercias a fazerem “registos” mas sim “vendas”.
Tudo segundo as instruçoes da PT todas as especificidades do serviço são demonstradas ao cliente e as equipas de vendas estao montadas de uma forma hierarquica de forma que tudo é verificado por superiores de forma a que apenas apos essa verificação a venda é de facto registada.
Sobre 3 play são sempre feitos em nome do titular da LR e só estamos autorizados a criar nova linha ou nova conta de facturação MEDIANTE PEDIDO EXPRESSO DO CLIENTE. Daí que quem pisa o risco nessas situações arrisca-se a ir para a rua.
O nosso trabalho sim baseia-se em numeros e em qualidade. Sendo a qualidade o ponto inicial.
Mas como digo não quer dizer que infelizmente por vezes haja quem queira vender a todo o custo o que de facto não nos interessa a nos comerciais, nem a Sp em questa nem a PT pois é o nome da PT que esta associado ao serviço MEO.
Sim e tambem eu não sou “vendedor meo” pois ja vendi e vendo ainda alias planos de preços, LR’s, Sapos etc e ja ca estava antes do Meo.
Agora daqui em diante espero poder contribuir positivamente para este blog
January 20th, 2010 at 2:07 am
Desculpem lá a falta de pontuação e alguns atropelos…ao escrever isto estava ao mesmo tempo a fazer muita coisa e a lutar contra o tempo
February 5th, 2010 at 12:48 pm
Boas,
sabem-me dizer que porta posso usar para aceder ao meu router remotamente?
Obr
WP