Mon 9 Jul 2007
Em meados de Junho, subscrevi ao Meo. Na passada quarta-feira, um técnico ao serviço da PT, veio finalmente instalar-me o Meo. Apesar dos 15 minutos de atraso, o técnico sempre muito simpatico e acessivel, instalou e fez-me uma demonstração completa do serviço em cerca de 2 horas.
O meu login do SAPO ADSL foi substituido por um novo (do serviço MEO) e as contas de email associadas ao meu SAPO ADSL supostamente passam para um pacote free, ou seja, fico com as minhas contas de email mas sem estarem associadas ao SAPO ADSL.
O serviço inclui 30 canais base, mais 10 canais de livre escolha (tais como a Fox, Axn, etc). A escolha dos 10 canais extra pode ser alterada mensalmente e é tudo efectuado através dos menus da própria Set-top Box (STB). Actualmente só estão disponíveis 2 canais HD, mas certamente que este número irá crescer no futuro.
O MEO será certamente um grande concorrente da TV Cabo e dos clubes de video. A única excepção será para instalações em lares com mais de 2 televisões. Isto porque apenas é possível ver 2 canais em simultâneo. Ou seja, podemos estar a ver um canal e a gravar outro, ou a ver um canal numa televisão e a ver outro canal noutra televisão (requer o aluguer de uma STB extra). Se tivermos uma terceira televisão ligada, só poderei ver o canal sintonizado na primeira ou segunda televisão. As estatísticas dizem que a média de TVs por lar é 2. Eu acho no entanto, que isto poderá ser o único stopper do serviço.
O MEO é certamente um avanço nas ofertas de TV disponíveis até agora em Portugal. Com um nível de funcionalidades idêntico ao TiVO, é bastante simples gravar programas ou séries, fazer pause em emissões live, voltar atrás, retomar a emissão live, alugar videos, fazer pesquisas por programas, PiP com outro canal, listagem de canais com programação, ver canais em alta definição, etc.
Tecnicamente, o serviço consiste em dois canais de 8Mbps (16Mbps no total), um para TV e outro para Internet, e telefone (com chamadas gratuitas para a rede fixa). Os dois canais podem no entanto ser canalisados para a Internet podendo desta forma usufrir dos 16Mbps para a internet, isto no caso de a Set-top Box estar desligada.
O novo router que me foi instalado é o 2700HGV-2 Gateway da 2Wire. Este router permite 3-play, i.e., Internet, IPTV e VoIP. Tem também acesso Wifi. O interface de configuração é simples mas flexível que chegue. Não permite no entanto o uso de serviços de DynDNS tal como os Alcatel, ligação a VPN, acesso por consola ou configurações mais avançadas de IP tais como QoS.
A Set-top Box é uma KMM3000 da Scientific-Atlanta, uma empresa da Cisco. Corre Windows CE, parece ter 16Mb de RAM e tem cerca de 55Gb de disco livres. A STB é gira e o seu interface bastante intuitivo e poderoso.
Após 5 dias a experimentar o serviço posso dizer que o serviço é bom e recomendo. Tenho no entanto um problema com o Wifi, que parece entrar em conflito com o meu Macbook de vez em quando. Permanece ligado à rede, mas deixo de pingar o router. Em muitas das vezes que isto acontece perde por uns segundos o sincronismo DSL. Amanhã vou ligar ao serviço de apoio a cliente para me trocarem o router. I’ll keep you posted about the updates.
Leia mais sobre este tema:
Tags:3play, iptv, meo, portugal, pt, sapo, triple play
August 30th, 2007 at 12:54 pm
Caro “JC” (29 Agosto)
Já tenho dado conta de alguma da minha experiência com o MEO, durante cerca de um mês. Relativamente ao seu escrito, deixe-me dizer: Cuidado com o elogio ao “Video On Demand”; É, de facto, prático poder subscrever a partir do conforto do sofá mas, não esqueceçamos, para o cinéfilo o mais importante á o essencial da questão. os FILMES. E é aqui que a dita “torce o rabo”. A programação/disponibilização é fraquinha! Claro, aceito que satisfaça alguns dos “fans” das preciosidades de Hong Kong.
September 4th, 2007 at 1:23 pm
Boas.
Já alguém se deparou com o facto de o MEO estar a ser vendido em/para zonas/casas onde ainda não é possível usufruir deste serviço por impossibilidades técnicas?
Pois é! A mim aconteceu-me isso mesmo.
Acontece que o agente PT me vendeu o MEO com a garantia de que o serviço chegava à minha casa e, quando nunca mais recebia a chamada do técnico instalador, ligo para ele e não atende; ligo para a PT e, qual o meu espanto, me disseram que não tinha entrado qualquer registo em meu nome e que ainda não era possível ter o MEO em minha casa.
Gostaria apenas de encontrar o culpado (é claro que tb gostava de ter o serviço, mas agora só quero saber se é politica da PT ou de alguém com menos escrúpulos.
Se alguém está na mesma situação, pode contactar-me por email?
Obrigado
Joni
September 4th, 2007 at 5:27 pm
Acredito vivamente que seja alguem com menos escrúpulos… Creio que a parte de venda é tipo outsourcing.
Mas até posso confirmar isso.
September 5th, 2007 at 6:28 pm
Jony, so uma kestao:
tu telefonaste directamente pa PT ou telefonaste para o agente da MEO?
a mim, kuando vieram-me meter exes papeis informativos, deixaram o papel (como n tava ninguem em casa) i foram-xe embora.
Dpx vi o papel i a minha mae telefonou pa PT i aderiu ao servixo…
Passados alguns dias o mm homem k tinha vindo ca meter o panfleto, falou com a minha mae i dixe k se foxe por este intermediario n se pagava a instalaxao, mas kuando a minha mae telefonou pa PT dixeram k a instalaxao era gratis!
ent mas k raio é isto?
Publicidade enganosa, ou agente ladrao?
September 6th, 2007 at 3:27 am
As pessoas com problemas no MEO, de acesso ou outros podem deixar aqui as zonas onde isso acontece? (ex: LX Colombo, Alfragide, etc)
Dava jeito, Obrigado!
RFMR
September 6th, 2007 at 9:55 am
Um bom blog…conseguii tirar as minhas dúvidas e por isso um grande obrigado a todos e principalmente ao dono do blog
September 6th, 2007 at 12:47 pm
Ricardo,
O tipo de problemas reportados não tem a ver com a localização, tem a ver com o modem/router. Há reports semelhantes nos U.S. de pessoas que usam o mesmo modem/router.
September 6th, 2007 at 1:21 pm
alguém me pode informar, por favor, se com o MEO posso gravar programas num gravador de dvd’s, para além da setupbox logicamente.
Obrigado desde já pelas respostas
September 6th, 2007 at 1:27 pm
Boas, eu moro na zona da Venda do Pinheiro.
Liguei para o contacto que estava carimbado no panfleto MEO.
O que é mais estranho é que do apoio ao cliente MEO já me disseram que o contrato que fiz com o agente tinha dado entrada, enquanto que, noutras chamadas (a pagar, claro) não conseguem encontrar alguma entrada com os meus dados.
Cumprimentos
September 6th, 2007 at 1:30 pm
Nuno,
Pode confirmar isso?
Obrigado.
Joni
September 8th, 2007 at 3:14 am
Boa noite fiz ontem o contrato,mas algem pode dizer se os canais HD são de qualidade.
Agradecido.
September 8th, 2007 at 2:25 pm
Carlos,
Qualidade de imagem sim, são bons. Qualidade de conteudos nem por isso. Ainda só existem dois canais da treta. Temos que esperar.
Joni,
Vou tentar confirmar isso.
Luis,
Não me parece que possas gravar para DVD. Não digo que seja impossivel mas não é facil de dar a volta.
September 10th, 2007 at 12:55 pm
Olá!
Nuno, parabéns pelo blog!Estava a pensar instalar o serviço MEO e consegui esclarecer algumas dúvidas…Tenho apenas mais uma…Somos um conjunto de estudantes a viver no mesma apartamento e temos receio de que a capacidade possa não ser suficiente para todos..( Somos 7 pessoas!O apartamento é enorme!Será que o serviço wireless abrange toda a área?
Obrigado!
September 10th, 2007 at 3:57 pm
Joni,
Se não tens cobertura nem sequer consegues fazer o registo. O que acontece é que a cobertura no sistema é teórica (com um grau de certeza elevado). Porém em alguns casos quando a cobertura passa ao terreno verificam que não tem cobertura. Não sei se foi isso que aconteceu contigo mas é bem provável que sim.
September 10th, 2007 at 4:24 pm
Joao,
Capacidade? O que queres dizer com capacidade?
Quanto à cobertura do Wireless, não está propriamente relacionado com o Meo. Se tivesses ADSL ou Netcabo terias exactamente o mesmo problema.
É provavel que não tenhas problemas, é provável que tenhas. Depende de muitos factores (tipo de construção, planta, etc).
O que te posso dizer é que há sempre soluções para o teu problema.
September 12th, 2007 at 12:44 am
Muito agradeceria se alguém pode esclarecer melhor acerca daquela questão sobre a possibilidade de efectuar gravações (em DVD ou VHS). Não serviría para isso uma das duas fichas “scart” da box? Nem mesmo ligando a saída desta a um gravador e, depois, ligar este ao televisor? E, neste caso, haverá prejuízo da imgem? Obrigado
September 12th, 2007 at 12:54 am
Uma questão comercial, que talvez justifique um alerta: Recebido o contrato para formalizar a relação, constato serem pouco claras as instruções de preenchimento a respeito das “Listas Telefónicas”. Como “gato escaldado….”, alarmei-me por já ter assistido, a nível profissional, a “manobras” menos limpas, da PT ou em seu nome, sobre este tema. Oxalá esteja enganado, mas, de facto, aquilo parece uma armadilha para cobrar mais uns cobres…..
September 13th, 2007 at 7:15 am
boas
ontem ligaram-me da MEO, e perguntaram se nao poderiam vir ca meter a MEO + cedo…
Como aquilo tava marcado pa dia 19, eu estranhei…
Isto costuma acontecer?
September 13th, 2007 at 5:54 pm
boas
desculpem o double post!
Mas mandaram um sms agora e disseram que nao vao conseguir meter a MEO no prazo combinado, e entram em contacto dentro de 1 2 dias!!!
Começo a ficar irritado com a incompetencia da PT!!!
Estou a pensar seriamente em cancelar e meter a Clix Smart TV
September 13th, 2007 at 10:40 pm
Caros,
Três perguntas ?
O serviço permite chamadas voip ?
Pode-se utilizar um comando remoto universal para evitar duplicação de comandos nas TVs ?
Os dois canais em HD passam pela scart (claro que convertidos em SD) ou apenas pelo HDMI ?
Obrigado
September 14th, 2007 at 12:04 am
olá a todos,
como assinante à mês e meio do serviço MEO e mais ou menos satisfeita vim investigar outras opiniões.. vejo poucas a reclamarem o mesmo que eu… desde o inicio e cada vez mais tenho paragens na TV constantes, a mesma fica como que em pausa e tenho que aguardar cerca de 5 minutos para que volte (olha acabou agora de acontecer!) ou então tenho que desligar varias vezes a box (pelo comando) para voltar a ter a tv disponivel; já aconteceu por 3 vezes ficar sem serviço durante toda a noite, 2 dessas vezes sem tv mas com net e outra sem nada. não comento o telefone porque de facto não utilizo.
o meu namorado, também utilizador do serviço há dois meses também se queixa do mesmo, neste momento está sem serviço desde 3ª-feira (à partida uma desconfiguração do router, amanhã já lá vai o tecnico).
tenho duas box’s ligadas e em ambas acontece o mesmo.
quanto à net não tenho razões de queixa…
o engraçado é que contactei a linha de apoio a reclamar o facto de ficar sem imagem constantemente e primeiro desligaram-me duas vezes a chamada (e eu a pagar) depois finalmente fui atendida por um rapaz que apesar da sua simpatia teve de levar com a minha antipatia (coitado)… lá me disse que na manhã seguinte seria contactada por um tecnico e fui contactada 4 dias depois, deixaram-me uma mensagem no v.m. a dizer que devido à impossibilidade em contactar (não o tinham feito) iam fechar a reclamação.. o quê?!?!
tenho também a reclamar o facto de ainda não ser possivel desactivar canais pela tv, tive de o fazer (e foi complicado conseguir.. não o queriam fazer) via e-mail. recuso-me a contactar aquela linha de apoio PAGA e com tão mau atendimento, a mim custa-me especialmente visto que sou supervisora de uma (diferente felizemente!!)
fora estas situações até estou satisfeita com o serviço LOL a TV Cabo era algo intragável!
cumprimentos a todos!
September 14th, 2007 at 12:41 am
Paulo,
VoIP ainda não está contemplado, mas o router permite voip, i.e., podes utiliza-lo como usas no computador embora não faça parte do serviço.
Quanto ao comando, o proprio comando da box permite operar outros equipamentos (eu uso o comando da box pra TV). Provavelmente consegues usar um comando universal com a box tb, mas estou a a falar de cor.
Os canais HD tenho quase a certeza que passam por scart, claro que convertidos em SD.
Ana,
Tb já tive uma noite inteira sem serviço (tipo das 11 da noite às 8 ou 9 da manhã). Tb tenho as ditas paragens de vez em quando, mas só me acontecem qd estou a usar o computador (tem a ver com os problemas de wireless ou de jogos descritos nos comentarios anteriores). Mas essas paragens são apenas de uns 20 ou 30 segundos (é o tempo de um reset ou de reestabelecer ligação à internet).
Quanto ao suporte técnico via telefone, só liguei duas vezes. Da primeira tb me disseram que entrariam em contacto no dia seguinte e só o fizeram dois dias depois, após o meu segundo telefonema.
Quanto ao unsubscribe de canais é estupido não dar para fazer na propria box…
… Mas dou um desconto a estas falhas por ser um serviço super recente e naturalmente com os seus defeitos iniciais.
September 14th, 2007 at 12:42 am
Ana,
Ah, quanto ao serviço TV Cabo, tb já fui cliente e desisti. Atendiam as chamadas e eram sempre simpaticos, mas telefonar para lá ou falar para as paredes era a mesma coisa.
September 14th, 2007 at 2:36 pm
Olá a todos!
Antes do mais quero dar os parabéns ao Nuno por este excelente Blog.
Este é o meu primeiro post…e queria fazer uma pergunta ao Tiago:
- Quando é que fizeste a pré-inscrição?
Faço esta pergunta pq eu fiz a pré-inscrição em 12AGO2007 através de um contacto de porta através de um “MEO Man” com pouca formação que não soube responder a algumas perguntas que lhe fiz acerca do serviço……!
Qd liguei para o serviçode apoio MEO, no final do mês passado, disseram-me que o meu pedido tinha sido registado na base de dados em 27AGO!!!!!! 1ª Conclusão – É preferível fazer a pré-inscrição num balcão PT em vez dos angariadores de porta a porta….
Entretanto, até hj dia 14SET, ainda não me contactaram para agendar a ligação do serviço e neste momento vejo privado desde inicio do mês, dos serviços de TV e Internet visto que rescindi com a TVCABO e com ONI pensando que teria o serviço MEO em dois dias como dizem eles…….
Por este andar e visto que o Tiago tem agendado a ligação para o dia 19….eu por este andar nem daqui a 2 MESES…..
- Será que é normal o que está a acontecer?
- Será que é mesmo verdade que eles dizem que houve uma grande procura e que neste momento estão com dificuldades em responder com rapidez a todos os clientes?
Enfim….PT…
September 14th, 2007 at 6:15 pm
Parabéns pelo blog que ajudou-me em algumas dúvidas.
Se possível, tinha ainda algumas questões que necessitava de saber as respectivas respostas para me decidir ou não por aderir ao Meo.
As divisões da minha casa consistem em:
- Sala - 1 televisão e um Pc de secretária
- Cozinha - 1 televisão
- Quarto 1 - 1 televisão
- Quarto 2 - 1 televisão e 1 Pc de secretária
Em principio apenas utilizaria 2 televisões ao mesmo tempo, o Pc da sala fica sempre ligado (Emule
), mas normalmente acedo ao meu Pc que está no quarto todos os dias.
Logo as perguntas:
1-A ligação á net é repartida pelos 2 Pc´s, se ambos quiserem ter acesso simultâneo á net?
2-Quantas caixas precisaria para ter 2 televisores ligados e possivelmente os 2 Pc´s?
Fico grato pelas respostas que possa obter ás minhas dúvidas.
September 14th, 2007 at 10:26 pm
boa noite,
obrigada Nuno! concordo contigo, acho que são problemas iniciais e que vão aperfeiçoar com o tempo, afinal de contas é uma coisa completamete nova em Portugal!
apenas um recado para todos: não se deixem levar por agentes door to door.. vão directamente à fonte, ou seja, ao que é oficial! e isto não só na PT… em qualquer empresa!
sugiro a adesão on line,foi o que fiz e três dias depois já me estavam a ligar para marcar a instalação. tenham em conta que cada instalação demora pelo menos duas horas e que cada técnico só consegue fazer em média 2 por dia… se eles não aumentaram o número de tecnicos são capazes de ter de esperar um bocadinho mais
Cumps
September 15th, 2007 at 10:42 pm
Boas
Tenho adiado a adesão devido a dúvidas que ainda não esclareci. Exemplos:
1) numa loja da PT onde passei por acaso disseram-me que a velocidade era de 8Mb/s e que cada TV consumia 3; portanto, no caso de estarem duas TV ligadas, só ficavam 2 Mb/s para a internet.
2) tenho um modem/router wireless da Netgear com tecnologia MIMO (teoricamente 108 Mb/s). Os adaptadores (PCMCIA, PCI…) são os indicados e funcionam perfeitamente. Poderei continuar a usar este equipamento?
Obgdo por algum esclarecimento.
Cumptos.
September 16th, 2007 at 4:48 pm
Vasco,
Com o Meo apenas podes ver dois canais em simultaneo, ou em 2 TVs diferentes, ou em apenas 1 TV se tiveres a gravar um canal e a ver outro. Precisas obviamente uma caixa por TV. A caixa principal é a q tem disco e dá para gravar programas. A outra é só para poderes ver TV.
Quanto aos computadores podes ligar quantos quiseres em simultaneo. Funciona da mesma forma que qualquer tipo de ligação à Internet.
Lino,
1) A velocidade é de 8Mbps para Net + 8Mbps para TV (isto se conseguires os 16Mbps com a tua linha, senão reduzem um pouco a velocidade). Cada canal normal usa 2Mbps e um HDTV usa 8Mbps. Vendo um canal HDTV ou normal, tens na mesma os 8Mbps para Internet. Se estiveres a ver 1 canal HDTV e a gravar um canal normal (8Mbps+2Mbps) tens 6Mbps para Internet, visto que a TV tem prioridade e vai roubar ao canal de Internet.
2) Se quiseres usar o router da Netgear para a ligação Wireless, tens de o configurar em Bridge mode e liga-lo via ethernet (cabo cruzado) a uma porta ethernet do router do Meo (2wire). Eu estou a usar o Wireless do meu Speedtouch 585 e a unica coisa que precisei de fazer foi ligar os dois com um cabo ethernet cruzado.
September 18th, 2007 at 11:44 am
Nuno
Mto obrigado pela resposta, tenho a instalação do serviço para o dia 22/9 por isso logo que tenha novidades volto ao contacto.
Já agora um pedido :
Alguém com o serviço instalado poderia testar a velocidade de net com e sem a box de tv a funcionar ?
Por exemplo em:
http://speedmeter.fccn.pt/
September 19th, 2007 at 12:00 am
Paulo, com TV ligada (e com o resto das aplicações a correr no computador, tipo mail, IM, etc…) deu:
Largura de banda útil: 7.07 Mbps
Com TV desligada (a box claro) deu-me o mesmo. Pelo que me informaram a largura de banda da TV era shiftada para a internet no caso de a box estar desligada. Não sei se isto tem a ver com QoS e prioridades de protocolo. Talvez só consiga superar os 8Mbps usando protocolos com mais prioridade…
September 20th, 2007 at 2:56 am
SOCORRO !!!
Por favor, alguém me ajude: Quando tinha a TV Cabo, podia sempre ver o programa desta, através do comando da box, mas podia, também, ver através do botão A/V do comando do televisor. Agora, só com o MEO, apenas vejo pela box deste, tendo perdido aquela outra opção. Pouco conhecedor, penso que a situação se deva ao facto de, na TV Cabo haver uma ligação da box que passava pelo videogravador, o que não acontece com a MEO, em que apenas tenho uma única ligação da box, directa ao televisor. Ignorância minha ou impossibilidade mesmo? Antecipadamente: Obrigado pela ajuda que me possam dar.
September 20th, 2007 at 7:28 am
Obgdo, Nuno, pela resposta de há dias (dia 16).
Acho estranho, mas, enfim, já não espanta (a tua info vs a da loja pt).
Entretanto ocorreu uma mudança na tvcabo que me vai levar a optar já hoje ou amanhã pelo meo: mais uma alteração da numeração de canais. Tendo a maioria das tv programação para 100 canais, agora a tvcabo, com a argumentação de nova distribuição por temas, mais dois canais, e mais canais em breve, alterou tudo a partir do canal vinte e tal, indo até ao canal duzentos e tal. Resultado: é impossível ter a mesma ordenação de canais em modo digital e em modo tv. Só na cabeça de mentecaptos!
Entretanto, mais uma questão: os cabos! É mesmo como eles dizem ou há cabos? E no caso do tal aparelho que se liga às tomadas de corrente eléctrica: como tenho todas as tomadas de casa ocupadas, pode ligar-se a uma extensão ou tem de ser mesmo a tomada?
Obgdo.
Lino
September 20th, 2007 at 1:31 pm
Olá Nuno
Há pouco esqueci-me de colocar mais duas dúvidas:
1) como é a numeração dos canais no MEO? Asemelha-se à da TVCabo (antes desta alteração de há 2/3 dias?). Ultrapassa o nº. 100?
2) com a TVCabo e a powerbox temos o modo digital e o modo tv, cuja sintonia e ordem dos canais é à nossa escolha. Como é com o Meo?
Nuno, uma vez mais obgdo.
Lino
September 21st, 2007 at 1:30 am
Caro Nuno: Saudações. Tenho visto a sua disponibilidade para ajudar em algumas situações aqui postas, apreciando os conhecimentos que, sem alardes, revela acerca desta matéria. Isso leva-me a tomar a liberdade de o incomodar, solicitando o favor, se possível, de me assistir nas 2 questões (Nºs 76 e 91) que coloquei, relativas à possibilidade de efectuar gravações exteriores à Box e ligações para recuperar a visão em modo “TV”. Obrigado
September 21st, 2007 at 8:55 pm
boas! é axim, tou c/ o msm problema k referist no incio, ou seja, a net d vex em kuando desliga! kd tou a fazer download’s atingo velocidads d 900kb/s e a net comexa a reduzir, e acaba por desligar! o homegateway ta a 1a distanxia d cerca d 4/5 metros do meu pc! e as velocidades k m dao sao 36.0/48.0 mbps! o ke k poxo fazer pa resolver isto?!
abraxo
September 22nd, 2007 at 12:52 am
Boa noite Nuno.
Parabéns pelo blog, excelente local para tirar duvidas ácerca deste serviço PT.
Já tenho data para instalação 28-09, mas tenho
uma questão è possivél mudar a meobox para outra dependência da casa onde tenha outra TV?
Obrigado desde já.
Respeita
September 22nd, 2007 at 9:47 pm
ola
gostaria de saber se me aconselham a por o serviço meo?
September 24th, 2007 at 12:20 am
resposta á ana do seu post de dia 14 de setembro em que diz para não se deixarem levar por agentes door to door.
os comerciais door 2 door do qual eu faço parte para a pt oferecem sempre mais vantagens do que ir á loja ou aderir on-line…porquê???
1 - os comerciais ao serviço da pt não podem mentir (correndo o risco de serem imediatamente despedidos)
2 - oferecem sempre mais vantagens, pois estes só trabalham com campanhas ao sol e á chuva (o serviço meo no door2door está neste momento a custar 50E ao contrario do preço que aparece por aí pois ofereçemos o aluguer da meobox durante um ano)
3 - é mais rápido (os contratos são registados na central na hora)
4 - só são agentes door 2 door na pt se forem pessoas responsáveis, de outra forma jamais trabalhariam para a pt (sei do que falo, rigor nos registos).
mais uma informação adicional minha cara ana…os comerciais na loja trabalham á comissão como nós, e os do call center são alunos de universidades a trabalhar em part time.(com a diferença de que não lhes podemos olhar nos olhos)
segunda informação adicional…sabes as condições para aderires á net+linha telefonica com comerciais porta a porta?
kit a 0 Euros
5 E desconto na mensalidade do telefone durante 12 meses
o euros de activação e instalação
metade do preço da mensalidade da net até ao final do ano
o dobro da velocidade escolhida até 31 de março.
agora vai á loja e vê pelos teus próprios olhos.
- cara ana e amigos deste blog os comerciais door2door ao serviço da pt comunicações não são os velhos burlões e vendedores de enciclopedias…são comerciais formados e competentes ao serviço de uma grande empresa que se quer com bom nome como devem calcular.
abraços e beijinhos
September 24th, 2007 at 12:42 am
Jose Respeita,
Ha diversas soluções para fazer o que pretendes. É melhor falar com os técnicos que vão efectuar a instalação que estão bem informados sobre o assunto.
September 24th, 2007 at 12:44 am
Joao,
Eu resolvi o problema da net se desligar de vez em quando usando outro router wireless (speedtouch) em bridge mode. Basicamente deixei de usar o Wifi do 2wire e passei a usar o do speedtouch (q está ligado ao 2wire por ethernet).
September 24th, 2007 at 12:50 am
A. FOLGADO,
Quanto à possibilidade de gravar ligando um Videogravador entre a box e a TV, não vejo à partida problema. Se funcionar a qualidade não será certamente um problema.
Quanto à outra questão, não sei se percebi bem a pergunta, mas se estas a falar de poderes ver os canais nos canais normais da TV então não podes. Tens sempre de seleccionares a source da tua Set top box (ou AV) e usares o comando da box para mudares de canal. Podes configurar o comando da box para funcionar com a TV (tens no manual a explicação).
September 24th, 2007 at 12:51 am
Eina, 100 comentários…
Estou a preparar um novo Review/Wish List sobre o Meo. Talvez faça o Post durante esta semana…
September 24th, 2007 at 3:06 am
Caro Nuno: Grato pela sua amável consideração. No xaso da utilização de videogravadores, o que a situação aponta é para o absurdo do fim da possibilidade de utilizar destes aparelhos!!! Na outra questão, não obstante a pouca clareza da minha exposição, terá compreendido a situação relativa à visão de canais “normais” da TV. Parece-me que será algo próximo daquilo que o Sr. Lino refere quando fala em “modo digital” e “modo TV” na sua entrada nº 92. O meu desagrado tem a ver com a abordada questão da impossibilidade de organizar/ordenar os meus “favoritos” e a implicação, entre outras, de, pura e simplesmente, não poder mais utilizar a função “Teletexto” do televisor - o que não acontecia com a TV Cabo. A outro nível, tenho mesmo dúvidas que seja legítimo que a PT possa interditar-me ete acesso. Qunato ao resto, continuo satisfeito… qb e por enquanto! Cumprimentos.
September 24th, 2007 at 2:45 pm
estou bem descontente quis aderir ao MEO hoje, não me deixaram porque tenho a minha conta da PT em nome da empresa :(. Continuam os mesmos! é que nem percebo porque!
September 24th, 2007 at 10:24 pm
A. Folgado,
Não sei onde tirou a ideia que não se poder organizar os canais nos favoritos ou mesmo no guia TV, mas pode de facto organizar os canais conforme desejar. Basta ir ao “Menu-> Configurações-> Televisão-> Ordenar Canais”.
Quanto ao teletexto por acaso ainda não tinha reparado que não tinha. Sem satélite tinha Teletexto e era através da STB. Talvez no futuro tenhamos.
September 25th, 2007 at 8:30 am
Olá Nuno
Compreendo a eventual indisponibilidade para tantas solicitações, mas se ainda for possível dar uma vista de olhos às questões 92 e 93, fico grato.
Cumprimentos.
Lino
September 25th, 2007 at 2:26 pm
Resumindo tudo isto… Para um leigo como eu que “router”, “ethernet”, etç…são palavrões… LOL Vale ou não vale a pena trocar a cabo visão tv+ internet sapo dial-up + telefone PT pelo MEO ???
September 25th, 2007 at 11:21 pm
Quanto aos fios, eu no meu caso tenho tudo no mesmo sitio, por isso os fios estão todos no mesmo sitio escondidos.
No caso de teres a box num sitio, o router noutro, etc, a PT tem diversas soluções, quer através da rede electrica quer via Wireless. Não sou vendedor nem técnico do Meo pelo que não conheço em concreto essas soluções. Apenas sei que existem.
Quanto à numeração dos canais, no meu caso não passa do 100, mas como digo no comentário 105, os canais são os da box, não TV e podes alterar a ordem dos canais, bem como fazer uma lista de favoritos. Havendo canais novos são adicionados onde quiseres.
September 26th, 2007 at 4:44 pm
Aderi ao meo no dia 11 de agosto, confirmaram os dados e fizeram mais um contacto para verificar as condições técnica e iriam instalar num prazo de 7 dias.
Mentira, a 30 de Agosto telefonei e tinham perdido a inscrição, voltei a fazer a inscrição e voltava a demorar 7 dias. mentira de novo, já fiz varios contactos onde me garantiam 6 dias para a instalação e agora querem agendar para 26 de outubro. São extremamente incompetentes e irresponsáveis, já cancelei o antigo fornecedor de internet e agora fiquei numa situação totalmente irreal, nem tv nem net. Se para instalar são assim imagino como será no serviço em si, razão pela qual desaconselho fortemente o meo.
September 27th, 2007 at 1:51 am
Caro Nuno, de novo grato pela sua indulgência.
Favoritos: “Menu-> Configurações-> Televisão-> Ordenar Canais”. Sim, podem listar-se – mas não ordenar, o que nega o conceito.
É assim como… quando pretender visitar o vizinho de baixo ser obrigado a passar pelos dos andares de cima.
Em concreto: Tente ordenar, de acordo com a sua preferência, a lista de favoritos digamos, em primeiro lugar os canais de desporto e, em seguida, os de cinema. Não consegue!!! Verá que, quando lhe apetecer ir à bola, terá de passar primeiro pelos cinemas. Claro, a questão não é transcendente; É apenas irritante e absurda – até porque revela mais um alheamento da satisfação do cliente (velha pecha da PT) e porque sabemos que tal é viável, conceptual e tecnicamente, como acontece com a TV Cabo! Cumprimentos.
September 27th, 2007 at 11:03 am
A. Folgado,
“Ordenar Canais” como o próprio nome indica serve para ordenar canais. Na listagem tem umas setas para cima e para baixo para fazer a ordenação. Eu tenho os canais na ordem que *eu* escolhi e não passo por canais indesejados para ir para os desejados.
Em último caso posso tentar tirar uma foto ou até um video de como fiz.
September 28th, 2007 at 11:46 am
Nuno podes-me explicar porque para empresas o serviço não se encontra disponível.
obg
September 28th, 2007 at 12:13 pm
Boas, estou com problemas com a instalação do serviço, por isso peço uma ajuda. Alguém que fez a adesão depois de 11 de Agosto já tem instalado o serviço meo? se sim quamndo foi instalado?
Muito obrigado pelo tempo dispensado.
September 28th, 2007 at 2:07 pm
Bruno,
Não faço a menor ideia. Eu sou um cliente do Meo, não o fornecedor do serviço.
September 28th, 2007 at 4:12 pm
Eu também fiz a adesão num agente door2door no passado dia 20 Set. e hj qdo liguei para o Meo, eles não tinham ainda qq registo do meu pedido. Por isso esses vendedores de porta não são nada eficazes ou não querem ganhar a sua comissão. Assim, aconselhado pelo pessoal da Meo, fiz o registo telefónico. Agora dizem-me que no prazo de 15 dias UTEIS me enviaram o contrato e me contactaram para agendar a instalação… Vamos la a ver se para o inicio de Novembro tenho o serviço instalado em casa… De qq forma, mesmo com estes atrasos todos, ainda estou com esperanças de ser mais bem atendido do que fui com a TVcabo, pois esses são de facto a empresa por mim eleita como o cúmulo da incompetência em Portugal.
P. Santos
September 28th, 2007 at 5:37 pm
Boas, Nuno quero desde já felicitar-te pelo blog, ajudou-me imenso com as duvidas que tinha e resolvi aderir ao serviço também.
Carlos Pinheiro eu aderi através de um agente “door to door” no dia 5 de Setembro e ontem consegui a marcação da instalação para dia 9 de Outubro, puff!!! É de facto desesperante, espero que a qualidade do serviço vá compensar a espera, cumprimentos para todos.
September 28th, 2007 at 6:35 pm
eu sei que não és fornecedor Nuno..podias saber alguma coisa..
obg pela atenção
..PT SUCKS..
já não vou ter meo =(
September 29th, 2007 at 8:34 am
Boas !!! gravar os programas do meo não é fácil
mas dá basta o equipamento ignorar a macrovision
September 29th, 2007 at 12:38 pm
Eu fiz a inscrição em 11 de Agosto na pt, e o agendamento é para 30 de Outubro, vá-se lá entender os critérios de agendamento. Claro que o meo já foi, não compensa a espera.
September 30th, 2007 at 1:02 am
Caro paulo-s: Perante a sua entrada nº 18, poderia ter a paciência de me esclarecer como poderei gravar os programas num videogravador(DVD) externo? É uma questão que me interessa muito, tendo já publicado aqui alguns apelos à ajuda de quem, como parece ser o seu caso, possa dar-me uma mão para ultrapassar esta dificuldade. Desde o meu agradecimento.