Mon 9 Jul 2007
Em meados de Junho, subscrevi ao Meo. Na passada quarta-feira, um técnico ao serviço da PT, veio finalmente instalar-me o Meo. Apesar dos 15 minutos de atraso, o técnico sempre muito simpatico e acessivel, instalou e fez-me uma demonstração completa do serviço em cerca de 2 horas.
O meu login do SAPO ADSL foi substituido por um novo (do serviço MEO) e as contas de email associadas ao meu SAPO ADSL supostamente passam para um pacote free, ou seja, fico com as minhas contas de email mas sem estarem associadas ao SAPO ADSL.
O serviço inclui 30 canais base, mais 10 canais de livre escolha (tais como a Fox, Axn, etc). A escolha dos 10 canais extra pode ser alterada mensalmente e é tudo efectuado através dos menus da própria Set-top Box (STB). Actualmente só estão disponíveis 2 canais HD, mas certamente que este número irá crescer no futuro.
O MEO será certamente um grande concorrente da TV Cabo e dos clubes de video. A única excepção será para instalações em lares com mais de 2 televisões. Isto porque apenas é possível ver 2 canais em simultâneo. Ou seja, podemos estar a ver um canal e a gravar outro, ou a ver um canal numa televisão e a ver outro canal noutra televisão (requer o aluguer de uma STB extra). Se tivermos uma terceira televisão ligada, só poderei ver o canal sintonizado na primeira ou segunda televisão. As estatísticas dizem que a média de TVs por lar é 2. Eu acho no entanto, que isto poderá ser o único stopper do serviço.
O MEO é certamente um avanço nas ofertas de TV disponíveis até agora em Portugal. Com um nível de funcionalidades idêntico ao TiVO, é bastante simples gravar programas ou séries, fazer pause em emissões live, voltar atrás, retomar a emissão live, alugar videos, fazer pesquisas por programas, PiP com outro canal, listagem de canais com programação, ver canais em alta definição, etc.
Tecnicamente, o serviço consiste em dois canais de 8Mbps (16Mbps no total), um para TV e outro para Internet, e telefone (com chamadas gratuitas para a rede fixa). Os dois canais podem no entanto ser canalisados para a Internet podendo desta forma usufrir dos 16Mbps para a internet, isto no caso de a Set-top Box estar desligada.
O novo router que me foi instalado é o 2700HGV-2 Gateway da 2Wire. Este router permite 3-play, i.e., Internet, IPTV e VoIP. Tem também acesso Wifi. O interface de configuração é simples mas flexível que chegue. Não permite no entanto o uso de serviços de DynDNS tal como os Alcatel, ligação a VPN, acesso por consola ou configurações mais avançadas de IP tais como QoS.
A Set-top Box é uma KMM3000 da Scientific-Atlanta, uma empresa da Cisco. Corre Windows CE, parece ter 16Mb de RAM e tem cerca de 55Gb de disco livres. A STB é gira e o seu interface bastante intuitivo e poderoso.
Após 5 dias a experimentar o serviço posso dizer que o serviço é bom e recomendo. Tenho no entanto um problema com o Wifi, que parece entrar em conflito com o meu Macbook de vez em quando. Permanece ligado à rede, mas deixo de pingar o router. Em muitas das vezes que isto acontece perde por uns segundos o sincronismo DSL. Amanhã vou ligar ao serviço de apoio a cliente para me trocarem o router. I’ll keep you posted about the updates.
Leia mais sobre este tema:
Tags:3play, iptv, meo, portugal, pt, sapo, triple play946 Responses to “Meo review”
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May 17th, 2008 at 3:57 pm
Pela segunda vez escrevo neste blog e só intervenho quando realmente vejo que os meus parcos conhecimentos podem ajudar a esclarecer eventuais dúvidas. Assim e em resposta ao nosso amigo Garcia da Suiça, informo que como da mesma maneira é possível ver em Portugal, a televisão francesa, através de parabólica e de uma box comprada em França, tal e qual como os franceses a vêem em França, também é possível a um português residente em França ou na Suiça fazer um contrato com a Tv Cabo ou com a PT e assim poder ver os canais portugueses tais como nós os vemos aqui em Portugal. Uma boa tarde para todos. Agora se é legal fazer o contrato em Portugal, dando uma morada portuguesa e depois levar o equipamento para outro país, não sei. Esta dúvida penso poder ser esclarecida através da linha de apoio da TvCabo ou da PT. Alberto Tavares
May 17th, 2008 at 9:27 pm
caro amigo garcia , nuno e alberto tavares…eu não posso de maneira alguma fazer um contrato na suíça…não sei se é possivel…penso que não..eu enquanto comercial pt só posso fazer contratos em portugal.
mas…o nuno tem razão quando diz:”Se a TVCabo funciona, o MEO tb tem de funcionar, pois ambos partilham o mesmo satelite - HISPASAT”.
acho que a coisa funciona bem é fazendo como o meu amigo tavares sub-sugeriu.
: FAZER contrato com uma morada portuguesa, eles instalam em 4 dias e depois levar o material (antena e meoboxsat) para a suíça.
penso que dá…não vejo motivos para qual não possa dar.
em relação a legalidades ou ilegalidades…não sei nem quero saber…ou melhor …até sei…
não deve ser legal…mas que importsa isso nos dias de hoje.( a facturação vai lá ter á “casa portuguesa concerteza” e faz com que alguem pague as contas e tens meosat na suiça). não contes é a ninguem…eh eh
como o nuno disse, o serviço MEO por satelite utiliza o mesmo satelite “histasat” que é um satélite espanhól.
desde que esteja virado a “30º graus não sei o quê”
a coisa dá-se e apanhas os canais com a meoboxsat.
tens é de ter a morada de facturação portuguesa…sempre.
PT não é ST…Pt quer dizer “portugal telecom”
existe também a BT “british telecom” inglesa..~.
por isso com uma morada de insatlação e facturação em portugal…não vejo porque não posas ter o meo DA PT na suiça.(legalidades á parte).
TENHO NO ENTANTO DÚVIDAS EM RALAÇÃO ao que diz o nosso amigo e mentor do nosso blog, no que diz respeito á descodifiacação do sinal…
a meoboxsat não é uma meobox da tvcabo…nem pretende ser..no futuro irá gravar…ter videoclube..etc..
mas repara…quem aderir ao meosat aqui em portugal e for um cliente pt…o contrato meo está associado a um numero de telefone…a factura vem em conjunto.
quem não é pt pode ter meosat mas não pode é usufruir do desconto de 5 euros mensais durante um ano.
em ralação á tua dúvida…e á do nuno:
a pt não vende MEO fora do país!!! esta é uma resposta oficial!!!
fazendo a coisa como disse o nuno, o tavares e eu mesmo ..(com morada cá…)..safas-te!!!
e vês o jogos do euro em hd com tv de borla até setembro!!!
aprovei-ta e vai dizendo coisas aí da suíça:
tipo: a quanto está o pacote de leite, quanto é que se paga por ter internet nesse país…como é que está o tempo…se é verdade que os chocolates são mesmo bons…e se as gajas também….
um abraço: Ulysses
May 17th, 2008 at 9:30 pm
há……….. e já que esquecia…
espero que portugal ganhe á suiça, que não me parece muito dificil…lololol
uly
May 17th, 2008 at 10:37 pm
boa noite ulysses e ao resto do pessoal obrigado pelo esclarecimento
quanto a descodificação faço-a em portugal depois mando vir o aparelho morada e pagar nao é problema , esclarece-me ja agora se eu pedir o pacote meobase mais a sport tv enquanto me fica ? e ja agora espero k ganhemos a suiça tb para me rir deles dificil serà sempre estao moralizados , veremos , o leite ta mais barato k aí a net pago 25 euros mês ilimitado quanto aos chocolates sao bons mas nao sou apreciador , as gajas 1 hora diz tudo , pq mulher e sardinha nao ha como a portuguesa .
cumprimentos e parabens pelo blog do nuno k bastante jeito dà .
Paulo Garcia
May 18th, 2008 at 11:31 pm
meu caro Bizz
a nova box da zon parece que vai permitir até 200 horitas de gravação em vês das 140 da nova MEObox…é verdade…mas com um custo de instalação de 50E e não se sabe ainda o preço do aluguer.
e é claro que não há partilha com as tvs…o sistema ZON não é IPTV.
mas parece que vai permitir o pausa tv entre outras novidades…boa…
tal como disse anteriormente a concorrência é uma coisa boa para todos os clientes do nosso país.
eu sou suspeito..e por isso ainda defensor do MEO…a ZON ainda não chegou lá… (com excepção da internet…).
e mais uma novidade ZON - sport tv3 em breve.
isto não para..espero que o MEO começe a fazer contas á vida e começe a pensar sériamente nas velocidades da internet…ou direi…aos investimentos nos aumentos das larguras de banda das centrais e deixarem de limitar a velocidade da net a 8…
8mb era giro há 1 ano…agora já não…
abraço: Ulisses
May 19th, 2008 at 1:38 pm
Olá a todos:
Escrevo apenas para tirar algumas duvidas relativamente á configuração, e instalação do serviço MEO, pois em mais lado nenhum disponibilizam essa informação, a nao ser vocês, que me podem dar essa informação…
Então é o seguinte: pelo que entendi (corrigem-me se tiver enganado), temos uma meobox que estará ligada á TV…
Depois temos a homegateway/router, que estará ligada á linha telefonica?????!!!
1º Como é feita a ligação da homegateway á meobox?
2º Como poderei ter internet no meu computador de secretaria, dispençando o router?
Na minha area de residencia tenho apenas ate 8 megas de largura de banda…
Portanto imaginemos que tenho uma tv ligada, a ligaçao a internet baixa para os 6 mb, ou seja havera clientes a pagar 50 euros pelo serviço em pleno, e clientes como eu, que nao usufruam do serviço como deveria de ser…
Será que disponibilizam o serviço meo somente com internet e telefone? Seria interessante ter meo satelite, apesar de nao ter as mesmas funcionalidades e o meo duoplay (internet e telefone), para clientes que disponham apenas dos 8 mb…
Sei lá, um tarifario para para quem tenha os 8 mb e outro para quem possua os 16mb de largura de banda…
Outra questao interessante: Porque nao o serviço completo do MEO, via satelite? Internet e TV…Se calhar estou a pensar demasiado futurista nao????
Atenciosamente:
Joe o “futurista”!
Obrigado!
May 20th, 2008 at 12:44 pm
Olá, Ulisses,
Obrigada pela explicação, o mais triste é o mau serviço que prestam a informar e aconselhar as pessoas. A obrigação da MEO era verificar primeiro a viabilidade do seu serviço antes de me dizerem para cancelar o contrato que tinha com outra operadora. Agora não sei por qual optar pois à 1 mês que não tenho nem internet nem TV.
A MEOSAT fica muito dispendiosa para mim, não compensa. De qualquer forma o meu código postal é o 4430-128 Vila Nova de Gaia.
Cumprimentos, Susana
May 20th, 2008 at 11:27 pm
é verdade o que dizes susana…
eu por exemplo…sabendo os eventuais problemas de inviabilidades…e a proveitando a campanha MEO da 1º mensalidade aconselho sempre…esperar até terem o serviço (isto é até uma proteção do cliente) ver se estão satisfeitos e depois rescindirem das outras operadoras sem correr o risco de pagar dois serviços no 1º mês.
esta deve seer a forma correta de se fazer as coisas para não se correr riscos de ficar sem serviços em casa nem pagar a dobrar.
é pena (tal como dizes) que na loja..ou nos callcenters não tenham essa preocupação e aconselhamentos aos clientes.
em relação ao teu código postal..posso verificar amanhã!!!
mas repara o código postal não é totalmente seguro para saber a viabilidade.
já fiz contratos com viabilidade no cpnet e 2 dias depois telefonaram ao cliente a dizer que este não podia ter o serviço…
é o que disse anteriormente as viabilidades do MEO são muito relativas e dependem de inumeros factores…
qualquer das formas verifico a tua viabilidade ecobretura do MEO.
cupmprimentos : Ulysses
May 22nd, 2008 at 6:30 am
Boas outra vez ulysses!
A mensalidade da zon box dvr vai ser de 5 euros…not bad…pior mesmo sao os 49.99 de activaçao
Quero sair da tvtel e tou fidelizado…vou ter que dar volta ao esquema…e ulysses tens toda a razao..8mb era “fofinho” à algum tempo, ou para quem nao use a net para grandes coisas…para mim eh pouco…e partilhar 8mb com 2 tvs (que eh o k tenho em casa)nao eh nada giro…se calhar o que vou fazer eh esperar que a cena toda das tvs em portugal avance um pouco mais (coincidindo com a fidelizaçao da tvtel) e depois vejo se meo ou zon, mas agora que o meu lcd de 37′ esta a pedir algo mais que tvtel…lah isso esta
May 24th, 2008 at 12:27 am
para bizz: a net está de facto limitada a 8mb que neste momento já é pouquito para quem use a net de uma forma mais exigente…
mas só um reparo…para quem tem viabilidade para 16 mb no MEO (que é o ideal…) tem sempre 8 para a net…não partilha os 8 com as tvs como dizes.
em relação ao preço de activação da box da zon errei por 1 centimo…
p.s. (já me esstive a informar e as velocidades vão mudar em breve (ou direi investimento no aumento das larguras de banda nas centrais)
para joe…
vamos por partes.
1ºquestão: o homegateway é ligado fisicamente á meoboxr (só há solução wirless para a 2º box).
2º não entendo a tua questão!!! não podes dispensar o homegateway.
se queres dizer dispensando a ligação física do router ao pc é facil compra uma pen wirless, caso o teu pc não tenha placa para o devido efeito.
3º a tua área tem viabilidade de apenas 8mb???
conselho..não adiras ao MEO por enquanto (a net agaixa-se muitissimo e podes ter paragens frequentes de tv.
4ºesta não entendo mesmo…como podes tu falar de meo só com internet e telefone…o MEO é a televisão da pt em tripleplay (3 serviços)…os 2 serviços a que te referes já existem na pt há muitos anos..aderes ao pt 1ºvez a 6 mb e pagas 19.90E + 9.90E pelo telefone com chamadas gratuitas das 21h ás 09h e 24h aos fins de semana e feriados…ou seja…não é MEO com internet e telefone é telefone e net a 6mb da PT por aproximadamente 30E.
com todo o respeito….o que raio querias dizer com MEO sem tv??? (possibilidades de gravação, PIP, videoclube e parar a emissão em directo no telefone??? eh eh).
na net da pt há muito tempo que existe tarifários para as diversas velocidades:
14.90E - 2mb
19.90E - 6mb
24.90E - 16mb
o tarifário para os 24mb não interessa porque ninguem o tem lololol.
portanto o que dizes já é possivel…metes Meo por satélite e escolhes o tarifário que mais te convém para a net e telefone…certo???
a ideia do tripleplay por satélite não é uma ideia nova…e é até bastante interessante.
e já se andou a pensar nesas coisas no MEO e na ZON.
para quem tem duvidas em relação ao meo e zon…estas podem ser explicadas de várias formas…conforme as nessecidades dos clientes e a sua carteira.
as possibilidades de grandes velocidades de net e quem não ligue nada ao telefone e pouco vê tv…mas acha que deve lá estar e não tem problemas financeiros…escolhe a ZON tripleplay a 30 mb e paga á bruta e curte á bruta.
para quem como eu, embora já sinta nessecidade de mais de 8mb ainda estou satisfeito…tenho uma tv toda fixe, downlods ilimitados, pago 50 paus e ainda tenho os canais todos em aberto (eh eh eh)..
para a susana esqueci-me de verificar o teu código postal…pode ser que me lembre amanhã eh eh…mas como leste no meu post anterior o CPNET não é totalmente fiável.
um abraço: Ulysses
May 24th, 2008 at 12:34 am
desculpem o duplo post…
novidades dos pacotes MEOSAT:
ultra sportTV por 29.90E (16 canais+ os 2 sport tvs
May 24th, 2008 at 12:37 am
Para quando uma nova versão (1.3) do software do meo. Quais serão as novas funcionalidades?
Obrigado
May 24th, 2008 at 6:44 pm
Boa tarde.
Estou com um pequeno problema, alguem me sabe dizer qual é o codigo predefinido do sistema para desbloqueio de canais (compra de canais ou aluguer de filmes). Há um tempo atras vi, num site qq, decidi activa-lo mas …esqueci.me de apontar, se alguem me poder ajudar, desde já muito grato
May 25th, 2008 at 10:15 am
Boa tarde.
Estou com um pequeno problema, alguem me sabe dizer qual é o codigo predefinido do sistema para desbloqueio de canais (compra de canais ou aluguer de filmes). Há um tempo atras vi, num site qq, decidi activa-lo mas …esqueci.me de apontar, se alguem me poder ajudar, desde já muito grato
May 25th, 2008 at 1:58 pm
Ulysses, obrigado pelas informaçoes dispostas…
O que queria dizer relativamente á questao do MEO, sem tv, era pelo facto de estar limitado ate apenas 8 megas, ou seja sem a tv, sem meo boxs, sem menos velocidade…
8Mb de velocidade, sem me preocupar…
A tv seria via satelite, mas claro sem opçoes como gravaçao e clube video, para já…
Mas foi uma questao que nao deveria sequer ter levantado, ate porque existe os varios serviços de internet e telefone, dispostos pela PT, e que tu referiste…
Obrigado!
May 26th, 2008 at 1:32 am
para joe…sempre ao dispor!!!
para joão vieira…nem sabia que havia códigos pré-definidos para o desbloqueamento de canais.
eu cá tenho o meu e sempre pensei que cada um tivesse o seu.
não preciso de codigos para o aluguer de filmes, só os conteudios eróticos é que necessitam desse mesmo mecanismo…se têns o videoclube bloqueado foi opção tua ou dos teus pais e com alguma razão…eh eh eh que idade tens??? (repara que posso estar a afirmar um disparate…)
mas regra geral os pais é que activam o pin para o videoclube e afins para os adolescentes não abusarem.
se é o teu caso é só ligares para o apoio 808 20 30 30 e dáres os dados do titular do MEO (b.i. e Contribuinte e numero de telefone pt) e eles dão-te o pin.
caso haja de facto um código pré-definido que o postem para quem dele possa usufruir á revelia de quem acha que a tv interativa é só para alguns…lololol.
um abraço: Ulysses
May 26th, 2008 at 9:04 pm
Infelizmente fui eu que activei.
Activei nao so para isso, mas para ninguem alugar filmes por distracção, compreendes, depois vir valores acrescidos na factura sem contar.
Activei , naquela altura, em que os canais ficaram todos disponiveis, enfim, foi uma pequena estupidez, o problema é que vi isso num forum,por breve instante pensei que fosse neste, mas a desiluzão foi grande quando fiz um search e nao foi encontrado o que pretendia.
Mas desde já grato, pela colaboração na ajuda
May 28th, 2008 at 1:41 am
Olá a todos,
Sou leitor frequente deste blog e principalmente desta noticia.
Venho pedir ajuda na configuração de um Apache HTTP Server
Tenho router 2700HGV-2 + Win Vista
Webserver com a ajuda do programa “Vertrigo”
Tudo bem quando é em localhost ou com o ip interno mas quando tento com o ip externo a coisa complica-se.
Já coloquei web server na config firewall do router e nada…
Já mudei a porta para 8080 e continua a funcionar apenas com ip interno ou em http://localhost:8080/
http://192.168.1.68:8080/
Quero entrar no webserver a partir do ip externo e não consigo.
Tentei com o serviço No-ip e mesmo assim não consigo chegar lá.
Será “burrice” minha??? Já alguém conseguiu?
Se alguém me puder ajudar agradecia desde já…
Email:
pirica at pirica dot com
May 28th, 2008 at 1:52 am
para: Joe
Pin Inicial: 0803
Pass Router: 3!play
May 29th, 2008 at 2:41 am
eh eh
é igual ao meu…afinal sempre há um pin pré-definido.
uly
May 29th, 2008 at 2:15 pm
Boas pessoal !
Para quem não sabe a partir do dia 01/06/2008
O Disney Channel vai passar a ser emitido em sinal aberto
Fixe para quem tem crianças
May 29th, 2008 at 3:18 pm
Warpower:
Pode indicar-me onde é comprou os PLC´s comtrend, por favor.
Obrigado
Luis
May 29th, 2008 at 5:56 pm
amigos que trabalham na PT ligados ao meo,
não me conseguem vender um plc da comtrend?
ficava muito grato
WP
May 30th, 2008 at 3:19 pm
eu tentei comprar os PLC’s da comtrend no revendedor em portugal, mas devem ter algum acordo com a PT, pois andam-me a dar musica e não me vendem o PLC com a desculpa que está esgotado sem data prevista de chegada.
Estou à espera que chege ao mercado Portugues o PLC com o mesmo chipset (da DS2)da netgear Mod hdxb111,
Em inglaterra tens os PLC’s HD-10PF da comtrend que quiseres, basta procurar na net, cá por terras lusas o revendedor, aparentemente (sabe-se lá porquê) não vende sem ser para o grupo PT.
Lamentável !!!
June 5th, 2008 at 3:03 pm
Boa tarde, sou cliente da Zon e ainda estou com dúvidas acerca de uma mudança para o Meo.
É assim, tenho 4 televisões em casa, neste momento e tenho um “derivador” que me distribui o sinal da TV Cabo para todas as outras televisões. A minha pergunta é: é possível fazer o mesmo no Meo? Ou seja, em vez da box ligar á televisão, ligará ao “derivador” para transmitir o respectivo sinal.
Obrigado sesde já a quem responder.
June 9th, 2008 at 8:15 am
Bom dia,
Ignorem o meu pedido, pois já tenho o que queria.
Obrigado
WP
June 9th, 2008 at 12:30 pm
Para Pedro
Boa tarde.
Para desvendar essa dúvida posso dizer que é possível mas com algumas reservas, pois à saida da “meobox” podemos sempre ligar um modulador às fichas 21 pinos ou RCAs cujo sinal modulado será injectar na rede coaxial privada. Um sinal modulado do “meo” com canal ajustado entre o 2 (VHF) e o 69 (UHF) juntamente com os quatro canais que possívelmente até possui e que têm origem nas antenas terrestres (ou seja, fica-se com 5 canais em todas as tomadas: RTP1-RTP2-SIC-TVI-MEO).
Só há um senão que é o de que no que diz respeito ao canal “meo” estão todos a ver o canal que estiver sintonizado na box. caso se queira tambem se pode mudar canais ou aceder a todos os menus da box por intermédio de umas “pirâmides” de tranmissão de sinais infravermelhos que assim teremos acesso à dita box de qualquer ponto da casa mas sempre com o inconveniente que ao estarem duas ou mais televisões ligadas ao canal “meo”, as alterações de canais ou outro menu será realizado em todas. Nem tudo é perfeito, por enquanto…
Pessoalmente tenho uma instalação deste tipo e posso dizer que possuo 6 tomadas coaxiais + TV e estou satisfeito. Os aparelhos “modulador de video universal VHF/UHF digital + pirâmides” firam-me por +/- 100€.
Cumprimentos.
June 9th, 2008 at 9:18 pm
Boa Noite,
Queria perguntar se alguem tem o mesmo problema do que eu no canal 7 (TVIHD), em que a imagem apos 15 a 20 segundos fica bloqueada (parada).
Todos os outros canais incluido os que estão em HD estão a funcionar em perfeitas condições, sem nunca terem tido qualquer tipo de paragens.
Solicitava que quem tiver o mesmo problema, informe de modo a reporta-lo para a linha de apoio ao cliente.
Obrigado e Bom Feriado
Nuno R.
June 12th, 2008 at 9:04 pm
Boa noite,
alguém sabe como adicionar mais um plc no meo?
que configuração é necessária?
qual a pass para entrar na conf dos plc’s do meo?
obr
wp
June 12th, 2008 at 9:17 pm
Venho perguntar se alguem sabe para quando será possivel colocar a 3 box meo… tenho o router sincronizado as 16383 kbps e a minha linha aguenta os 24000 kbps… Tenho largura de banda disponivel para colocar 3 box… Obrigado
June 12th, 2008 at 10:10 pm
onde posso ver o ID da network?
obr
June 13th, 2008 at 8:56 pm
Boa noite.
Ja tive tv cabo, agora quero meter meo.
Alguem sabe se é preciso mexer na parabolica?
Ou a parabolica para meo e para tvcabo é apontada para o mesmo sitio?
Obrigado
June 14th, 2008 at 12:13 pm
Nuno,
como posso alterar o endereço do meu email “MEO”.
in??????@meo.pt
Obrigado
June 16th, 2008 at 10:22 pm
Boa noite!
Há mais de 1 hora que estou sem serviço de TV. A Box começou bloquear e depois reiniciou-se sozinha!
mas agora não passa das 16h e não tenho TV.
Já liguei às avarias e dão-me a música do costume… um problema técnico que estão a tentar resolver!!! Entretanto tentei reclamar a dizer que não ia pagar a factura por completo no final do mês, pois estava sem TV,ao que me responderam que fariam o acerto… a ver vamos.
O que interessa é que estou sem TV e não sei qdo vou voltar a ter!!!
Pelo que li noutro blog, não sou o único com este problema e algumas pessoas já há alguns dias… Mais alguém está na mesma situação?
Começo a ficar farto dos MEOs… ainda bem que está aí a ZON e outros que devem surgir…
June 16th, 2008 at 11:31 pm
Edgar que rica largura de banda.
Há muito pouca gente que possa dizer o mesmo.
Deves morar dentro da central telefónica!!!!
June 16th, 2008 at 11:47 pm
Alguém sabe como posso gravar no meu leitor-gravador de DVD’s os programas que passam na televisão através do MEO por linha telefónica. É que a box da MEO só tem capacidade para 60 horas e isso só dá para gravar 40 jogos de futebol, sem prolongamentos ou penalties. É que segundo a linha de apoio do MEO, não é possível gravar os programas de televisão no nosso gravador de DVD’s. Obrigado. Alberto Tavares
June 30th, 2008 at 7:46 pm
Sou de Aveiro (Barrocas) e estou a pensar aderir ao Meo. As indicações que tenho de dois vizinhos é de que a PT disse que havia cobertura mas, após 1 mês à espera (depois de contrato já assinado), veio dizer que, afinal, não era viável. Por outro lado, tenho os comerciais do Meo à porta a dizer que há cobertura, mas só de 8Mb, mas que é mais do que sufeciente, que já fizeram outras instalações aqui e que é tudo uma maravilha.
Depois de tudo o que li aqui, acho que vou optar pela Netcabo, pois não vou arriscar meter com 8Mb e depois estar a fazer reboots às boxs a cada 15 minutos. É que o meu uso de Internet é profissional e não posso arriscar estar pendurado. Isto, claro está, para além da TV, que a minha filha é viciada no Panda.
Da vossa experiência, acham que 8Mb é suficiente ou só com 16Mb é que vale a pena pensar na coisa. Nota: sou cliente Sapo e só tenho 4Mb.
Obrigado.
July 8th, 2008 at 4:36 pm
Boa tarde a todos
É bom que existam estes blogs q assim as pessoas ficam muito bem mais informadas acerca da qualidade do MEO e outros e podem tb tirar duvidas acerca das mesmas .
será problema do router ? E sabem se posso ligar um antena omni direccional de 5dBi no router q forneceram (2wire 2700 HGV-2) ?
E como qq outra pessoa eu tb tenho uma duvida , ou melhor um problema .. Tenho o MEO prai desde Setembro ou Outubro e o unico problema q tenho é com o router q basicamente não vale uma ponta . Tenho o router no quarto e na sala não consigo apanhar sinal pro portatil
cumps
July 15th, 2008 at 12:33 am
Muda o canal do wireless para um outro das opções disponíveis. Provavelmente só com isso já conseguirás melhorar substancialmente a qualidade do sinal.
Por vezes o canal que vem por defeito está saturado por interferências à sua volta e faz com que o sinal não seja o melhor.
Espero ter ajudado. Boa sorte!
July 15th, 2008 at 8:48 am
o router da meo da pra ligar a psx3 á net pelo rj45? abracos
July 15th, 2008 at 9:16 am
vcs falam falam e nao os vejo a dizer o maior problema que poderá surgir nessas cenas….e quando chover??a imagem nao freeza? e o vento nao conta???agora ta sol nao da problemas mas com antenas de 60cm de certeza que a chuva vai afectar a imagem derivado a ser por satelite coisa k com cano nao acontece….
July 15th, 2008 at 2:42 pm
Amigo Jorge Moura
Tenho MEO há cerca de 4 ou 5 meses e da experiência que tenho e de tudo o que tenho lido não te aconselho a colocar o MEO, se a velocidade máxima na tua zona for de 8 MB. O minimo que pode ser aceitável serão 12 MB (reais) e mesmo assim torna-se pouco se tencionamos dar uma utilização intensa à internet. Só para a televisão são 8 MB, caso contrário tens paragens de imagem. Depois quantos mais vizinhos tiverem MEO a partir da mesma central mais a qualidade da internet deminui. Também tens de ter em consideração a distância de tua casa até à central telefónica da tua zona, quanto mais longe maior a perda de sinal.
July 21st, 2008 at 3:30 pm
Parece que este blog acabou.
Foi muito bim enquanto durou.
Quem souber de outros links, agradecia.
July 29th, 2008 at 1:10 am
para rilva…este blog não acabou…parte de nós faze-lo continuar
para jorge moura…o amigo josé campos tem razão não te aconcelho um Meo a 8mb.
para 2 box então é impensável…opta pela zon.
para quem quer uma só box e não seja muito exigente ao nivel da velocidade e uso da internet.´..conheço quem tenha a 8 e não se queixa…mas isso depende de muitos factores…
eu…não aderia ao Meo com 8mb…mas isso sou eu…
há quem tenha e não se queixe e também há os que têm a 16 e queixam-se…há de tudo.
que pena que os tecnicos instaladores ás mvezes falhem ás instalações e deixam os clientes pendurados, pena que as larguras de banda em portugal ainda sejam as que são, pena que a assistencia técnica não seja das melhores…
ainda assim e apos este tempo todo estou contente com o Meo e recomendo…tendo em vista, claro…todos os factores para que o serviço corresponda ás nossas expectativas.
ainda dentro da luta zon versus Meo continuo do lado Meo…e espero que a zon reaga ainda mais para que o meo faça o mesmo e tenhamos todos um melhor serviço…viva a concorrência.
July 29th, 2008 at 1:20 am
para goncaloeo..
desculpa a demora em respostas mas não tenho vindo aqui muito…
a resposta é sim o satelite é o mesmo “Hispasat”
mas opta pela instalação assistida…pois a tvcabo sat tem uma margem de erro de 5 cm para cada lado e o meo só de 1cm…por isso dexem-se de optar pela auto-instalação porque pode dar perda de sinal…(isto tem sido recorrente).
September 1st, 2008 at 4:40 pm
Problemas com o MEO, à 5 semanas reclamo e NADA!
Ola a todos,
Gostava de pedir a ajuda de todos, no sentido de me ajudar com um problema que tem vindo a ser uma grande dor de cabeça.
Sou cliente Meo desde Julho e as falhas na ligação são CONSTANTES, chega a cair 10 vezes em 10 minutos em ocasiões. A ligação demora cerca de 30s a voltar mas causa grandes incómodos, não se pode ver um filme ou jogo de futebol em condições, não se pode navegar sem estar sempre a reabrir o browser, não se pode fazer uma chamada no skype sem esta cair, enfim…
Dia 15 de Julho reportei a avaria à MEO, e sendo antigo cliente da Sapo pensei que tudo se resolveria rapidamente, à semelhança de uma ocasião em que tive o mesmo problema com a
Sapo. Mas enganei-me.. uma semana passou e ninguém me contactou, liguei de novo, ao que me disseram que seria acrescentado uma nota de urgência… enfim o tempo passou e fui sempre ligando, sempre a ter a mesma resposta… ate que 3 semanas depois, disseram-me que o caso já tinha saído de análise e teria sido entregue a um técnico que me contactaria brevemente… coisa que NÃO aconteceu.. já estou farto de reclamar, NINGUÉM sequer entra em contacto comigo para vir aqui a casa ver o problema, NADA foi feito, NADA, e isto já se passou quase 5 semanas! Sempre que ligo é a mesma treta.. dizem que põe notas de urgência, e que passam o meu caso aos superiores mas NADA!
Sinto-me defraudado, já gastei bastante só nas inúmeras ligações que fiz para o raio do 808 20 30 30.. e vou ter de pagar os meses de serviço quando nem sequer tenho um serviço fiável? Sinto-me revoltado com a situação, se tivesse uma alternativa aceitável já teria cancelado o contracto, mas onde vivo não tenho!
O que posso fazer? Ondeo posso apresentar queixa contra a MEO? Deco? Anacom?
Obrigado.
September 5th, 2008 at 12:39 am
olá Sergio T.
é verdade que certas vezes e em certas zonas o serviço para a solicitação de técnicos ao local é desesperante.
sempre tiveste problemas????
o desempenho do Meo como aqui já foi dito, depende de inumeros factores…e muitos deles são incontronáveis…tal como a distância a que estás da central da pt a que estás ligado e consequente largura de banda na tua área residencial.
no entanto agora vai haver a migração do serviço Meo para 16 mb o que possibilita mais uma tv ou evita alguns problemas semelhantes ao do sergio…no entanto se a tua zona for muito afastada da central nunca podes ter o Meo a bombar a 100%
no que diz respeito a quem deves contactar…é ao serviço Meo em primeirissimo lugar…eles é que têm de dar a assistência que tens direito.
meter a deco ao barulho…só numa situação de uma hipotética desistência do serviço por justa causa e a pt fizer muita força para que tal não aconteça.
no que diz respeito á ANACOM sendo essa empresa a ebnntidade regulafdora das telecomunicações em portugal….num caso semelhante ao que referi anteriormente…também não faz nada mal receberem lá uma cartinha…com todos os promenores.
conselho: 808 20 30 30….(não, não estas a gastar dinheiro nenhum a chamada é gratuita para clientes MEO)
eu lido com operadores de callcenter todos os dias…não entres a matar…só vais maçar o operador que não tem culpa nenhuma e ele tenta despachar-te porque não gosta de te estar a ouvir berrar…ele ganha o mesmo se fizer um bom ou mau trabalho.
fala pausadamente…explica tudinho…trata o operador pelo nome em que este se apresentou, diz uma piadola, mas sem tirar a urgência do teu telefonema e solicita um técnico á tua casa imediatamente ou rescindes do serviço…vais ver que ele trata do teu assunto.
e lembra-te sempre que o operador de callcenter seja ele profissional ou não …não tem culpa…
nós infelizmente nunca temos a possibilidade de falar directamente com quem tem as culpas…esses…estão longe e sentados em secretárias com ordenados chorudos.
por isso mais vale lidares com os operadores como estando na mesma situação que tu…ou seja eles detestam ter reclamações massivas e tu não gostas de ter um serviço que não funciona correctamente.
estamos todos no mesmo barco.
o mundo é assim, não é só a pt ou o Meo
quem me dera poder telefonar ao presidente da republica a reclamar com aquilo que não concordo…mas não posso.
a pt sendo a 2º maior empresa portuguesa é de dificil acesso e só dispomos de intermediários…não vale a pena gritar com os intermediários.
se não resultar…desiste…manda um fax á pt e não pages nem mais um tostão, fecha os olhos e adere a outro operador.
ainda assim e como sempre o meo está no topo dos serviços tripleplay em portugal.
agora com os novos tarifários…retiro quase todas as limitações que um dia referi acerca do serviço MEO aqui neste mesmo blog…que spero que contuinue…é o mais funcional que tenho visto.
abraços Ulysses
September 6th, 2008 at 11:41 pm
Finalmente chamadas grátis para toda a rede fixa!! já estava na altura… E o serviço gratuito de internet móvel é muito bom para uns fins de semana fora de casa e férias =) 100mb não é muito, mas para uma utilização ocasional é mais que suficiente. Boas novidades da PT. Bem agora é só esperar pela fibra óptica e aí o serviço meo será imbatível… Ulysses sabes se a fibra óptica demora muito ou está integrada no plano TDT?
Cumprimentos a todos
September 9th, 2008 at 12:16 pm
Relativamente a fibra optica, andaram na semana passada no meu predio as cabos da fibra. Tive a falar com os tecnicos e parece que a net e a 50 megas, e da para colocar ate 4 box… Depois dou mais promenores, visto que vem um comercial a casa a explicar alteração do servico de adsl para fibra. Moro em Lisboa na zona expo. Por curiosidade, na semmana passada tiveram as equipas d PT a montar a fibra e tambem os da Sonae.com e a Vodafone…
Ou e tudo o nada… Da sonae e da vodafone nao sei de nada a nivel de oferta comercial
September 9th, 2008 at 11:48 pm
é verdade a zona da expo foi pioneira em todas as expriências do srviço Meo, pelo que não me admira daquilo que diz o edgar.
por agora e com net a 16 já dá para 3 box…vamos esperar um pouco pela fibra optica e consequente aumento da largura de banda.
eu cá continuo com uma box e chega bem eh eh.
assim a net não se agacha muito e temos um Meo como deve de ser.
ainda vamos todos ter um meo a funcionar para tvs á bruta e net a bombar bem…temos é que esperar…e parafraseando a mim próprio…”o Meo ainda é um serviço de topo num país de base”
mas a coisa vai mudando depressinha graças á Zon /tvcabo que desde já presto a minha homenagem…pois possibilitou/forçou o mEo a desenrascar-se mais depressa e a desmultiplicar-se em pacotes aumentanto assim a sua diversidade.
Uly
September 10th, 2008 at 1:08 am
Olá Ulysses,
falas em novos tarifários, mas não vi nada no site. Pelo contrário, como já fiz um ano levei este mês com um aumento de +- €10,00, €5,00 da box e €5,00 da mensalidade meo, valores estes que fizeram parte da promoção durante um ano.
Também já li aqui que havia novos tarifários para os novos clientes.
Agradecia se pudesses explicar melhor!!
Chau!!!
September 12th, 2008 at 4:32 am
olá rausilva
de facto os novos tarifários de que falei são para novos clientes.
o que não quer dizer que as novas regras do Meo não se apliquem também aos antigos clientes…
vou explicar.
o serviço Meo mudou muito em setembro…muito devido á forte concorrência da Zon.
inumerando algumas…se não todas…
- chamdas gratis para todas as redes fixas (válido para antigos e novos clientes)
- aumento da largura de banda para 16 de net, também válido para todos…mas…todos os que têm uma largura de banda suficiente para suportar..se não…é igual eh eh.
- possibilidade de uma 3º tv (depende da largura de banda que falei anteriormente)…(se não tiverem os 16 não há 3 box)
- venda do serviço em separado (tv+voz), ou (tv+Net)
- tarifários consoante a exigência do cliente (tv+net+telefone a 6mb - 44.90E) ou (tv+net+telefone a 16mb - 49.54E)
não vou ser mais prerciso em relação ás soluções de telefone que variam consoante o pacote que escolherem porque está escarrapachado no site do Meo (www.meo.pt)
primeiro que tudo …e que para que entendas…tu não foste aumentado!!!
estás é a usufruir do serviço com o preço real!!!
todas as campanhas de todas as operadoras duram apenas um ano…depois…estabelece-se o preço real do serviço…ponto!!!
as campanhas duram sempre durante a fidelização!!!
és cliente há mais de um ano??? quem me dera…lololol
tira e volta a meter (não… isto não é um comentário erótico…)
- as chamadas ilimitadas para todas as redes fixas estão a funcionar para todos
- os 16mb também (para quem os têm..claro) e a migração é progressiva…quem tem a viabilidade maxima…vai sentir melhorias na net…daí poder-se meter um box extra…lembra-te…isto é IPTV…”Internet Protocol Television” - a largura de banda da tua área residêncial é partilhada pelas tvs e o Meo vem configurado com perioridade para a tv (por isso eu ter uma só box)
larguras de banda a 50mb ou a 100mb contradiriam o slogan do meu último post.
mas não vai tardar muito…
estamos a chegar ao ponto do costume…um ano de MEO…
muita coisa foi resolvida e melhorada e atualizada e fidelizações a acabarem…lindo.
se eu fosse o rausilva eu sei o que faria eh eh
viva as fidelizações, as campanhas promocionais para novos clientes…vivam os novos tarifários e principalmente a concorrência (que com um serviço pior)…ajuda a construir o MEO IPTV de sonho que um dia iremos todos disfrutar.
só é pena eu ter ainda mais 6 meses de fidelização.
já me acusaram de vestir de mais a camisola da pt, já me acusaram do contrário e de ter dito coisas que não devia …mas sou assim!
uma sociedade controlada pelo capitalismo desenfriado é condenada ao fracasso!!!
se podermos (devido á nossa inteligência) entender o sistema…podemos sempre contorna-lo…a minha utopia seria sempre controla-lo!!!
utopias á parte…
o MEO é o melhor serviço!!!
quanto ás fidelizações…estas verificam-se a todas as operadoras e quando estamos fora desse “fantasma” que para todos nós, é a fidelização…
podemos fazer tudo!!!
não entendo o teu problema “Rausilva”
e para que não pareça mais óbvio…um abraço a todos…
um abraço sincero e não anónimo:
Ulysses - Comercial PTcomunicações
September 12th, 2008 at 1:58 pm
Boas,
e relativamente às meo box com discos antigos? podemos pedir a troca para os 160Gb?
Sempre está para breve a substituição das box por box melhores?
Abraço
WP
September 12th, 2008 at 9:39 pm
warpower não podes fazer tal coisa… a não ser…
que a box se estrague, como estás em regime de aluguer eles substituem-na por uma das novas pois já não se estão a fazer as de 80Gb.
se não queres esperar que ela se estrague…estraga-a tu!!! eh eh
abraços Uly
September 17th, 2008 at 4:32 pm
Depois de acabar a fidelização (1 ano).
Decidi seguir a sugestão do ulysses de tirar e voltar a meter. o que se revelou uma verdadeira aventura tipo Indiana Jones.
Primeiro telefonei para a assistência e depois de andar por muitas secções, lá houve uma “menina” que me disse para ir a uma loja PT, pedir uma nova instalação (porque eu não queria ficar sem net), e depois de cá vir o técnico a casa que trocaria as boxes pelas novas, ir novamente à loja PT, para desistir do serviço actual. O único problema é que me tinham que atribuir um novo número de telefone, mas o mesmo era fácil de trocar depois.
Assim que cheguei à loja e expus ao que ia, o funcionário começou a rir-se, ligou para mais 3 lojas e a reacção foi igual em todas, riso total.
Hoje lá consegui ligar para os serviços e depois de correr 5 secções, lá me ligaram a uma em que me resolveram o problema.
Depois desta aventura, passo a dizer o que se deve fazer para quem tiver terminado a fidelização e não queira pagar +-€65,00.
-Ligar para 808203030 opçao 2, dizer que quer aderir à nova campanha meo, e que já é cliente à mais de um ano.O serviço é mudado na hora.
Passa a usufruir de:
>>>Mensalidade €49,54 c/ 16MB (lol-lol)
>>>Desconto de €4,90 durante 12 meses
>>>45 canais+2 packs
>>>Telefone livre para qualquer fornecedor fixo
>>>Video Clube
>>>Banda larga móvel
>>>Primeira mensalidade grátis.
Já vai longo mas mais uma informação; na loja disseram-me que todos os fornecedores estavam a concordar que a fidelização mudasse para 2 anos, já a partir de Janeiro de 2009. Creio que isto vai contra a lei da concorrência mas eles é que têm o poder, se nós não fizermos barulho.
Chau!!!!
September 18th, 2008 at 11:42 pm
oi rausilva…
de facto a pt prefere sempre que adiras ao novo tarifário do que tires e voltes a meter…
pois requer desmontagem de linha e nova montagem o que vai mexer com muito dinheiro na pt.
o que eu te sugeri…é off records…se é que me estás a entender.
apresentar esta solução na loja…é claro que ia dar show de palhaçada.
- eles preferem dar-te a nova campanha do que perder um cliente ou desmontar a linha…mas não sabia que eles faziam isso na hora sem ameaças de cortares o serviço.
por isso eu dei-te essa sugestão…mas era para ter sido feita de forma mais discreta (eu é que não me fiz entender e por isso as minhas desculpas)
a forma que o rausilva sugeriu é a melhor das propostas para quem quiser continuar a ser cliente Meo e em campanha…só não sabia que eles faziam isso tão facilmente.
eu agora poderia dizer-te mais concretamente o que eu te sugeri de inicio mas visto que o que sugeriste funciona e eu trabalho para a pt é melhor ficar por aqui…eh eh.
o que te sugeri de início não é muito “legal” se é que me compreendes e provavelmente expliquei-me mal.
mas ainda bem que me informas desta boa notícia…é só aderir á nova campanha atravez do numero de apoio…metem-te obviamente mais 12 meses de fidelização mas isso é inevitável.
e já está!!!
um abraço a todos
September 28th, 2008 at 9:57 am
Bom dia,
Encontrei um “truque” para o comando do meo que vou agora deixar aqui. Parece-me útil:
1- carregar no botão TV/STB durante uns segundos até aparecer a luz de TV no topo do comando a piscar.
2- introduzir a combinação de digitos “001″
3- carregar no botão de desligar do comando até a TV desligar, largar e carregar “OK” no comando MEO.
A partir desse ponto o comando fica sincronizado com a TV.
Atenção: Passado um tempo de procura o comando desliga a busca e a operação terá de ser repetida até se conseguir chegar ao passo 3.
retirado de: http://omeumeo.blogs.sapo.pt
Mais novidades: Meo Internet Móvel activação
Comprei a placa via Internet na loja virtual (menos 20€ meus srs…) e quando quis activar o tarifário zero foi uma confusão!
Depois de a minha chamada telefónica ter andado de departamento em departamento, inclusive indicaram para ligar ao sapo, os quais me responderam que apesar de pertencerem a PT, o meo é que tinha de resolver, a última informação é que só a partir de Novembro. Isto porque os clientes antigos têm um username que não lhes permite aceder ao portal Sapo e a serviços como PT wifi grátis (até dezembro para já), banda larga zero móvel, voip, etc etc. Parece que em Novembro estes serviços vão estar disponíveis, resta esperar para confirmar. Até lá os users “in” e “im” são como que discriminados…
Outro grande dilema foram as chamadas grátis para nrs começados por 2. Tive que manter a calma porque o operador que me atendeu queria fazer nenhum. O grande argumento dele é que estes serviços eram para os novos clientes e eu que já era um cliente mais antigo não tinha direito até ver. Nada como responder “muito obrigado” e ligar novamente. Desta vez a operadora tratou-me de tudo e actualizou-me o tarifário.
Tal como o ulysses disse viva a concorrência que o serviço meo está cada vez melhor. Só é pena lançarem as campanhas e não terem tudo pronto para TODOS os clientes, não é só agradar às novas adesões.
Cumprimentos a todos que a mensagem já vai grande,
José Santos
September 28th, 2008 at 7:20 pm
Boas,
essa preciosa informação vem daqui:
http://meo.ebserver.org/wiki/index.php?title=Telecomando
Podem inclusivé programar directamente com o código da marca, sempre é mais rápido.
Abraço
WP
September 28th, 2008 at 7:27 pm
Caro José Santos,
eu sou um cliente antigo do meo, e por sorte actu«ivaram-me o novo tarifário sem eu ter que fazer nada.
Mas o que te gostaria de dizer é que passei pelo mesmo pesadelo para poder usufruir da banda movel, mas depois de andar a telefonar entre sapo, meo e TMN, ao fim de muitas chamadas, lá consegui por o serviço gratuito a bombar !!!
“…a última informação é que só a partir de Novembro. Isto porque os clientes antigos têm um username que não lhes permite aceder ao portal Sapo e a serviços como PT wifi grátis”
Não é verdade, consegues aceder ao portal TMN, que é quem controla o serviço sapo/meo
o meu está a bombar 5*****
Abraço
WP
PS: Quanto ao custo da placa, o call center da meo não pesca nada!!! chegam a dizer que custa + de €70… mandeios passear e encomendei como tu pelo portal da MyPT
September 28th, 2008 at 7:40 pm
Caro warpower,
Podes explicar-me melhor como fizeste para activar a placa? eu já tinha encostado a minha e decidido a esperar até Novembro.
Cumprimentos