Mon 9 Jul 2007
Em meados de Junho, subscrevi ao Meo. Na passada quarta-feira, um técnico ao serviço da PT, veio finalmente instalar-me o Meo. Apesar dos 15 minutos de atraso, o técnico sempre muito simpatico e acessivel, instalou e fez-me uma demonstração completa do serviço em cerca de 2 horas.
O meu login do SAPO ADSL foi substituido por um novo (do serviço MEO) e as contas de email associadas ao meu SAPO ADSL supostamente passam para um pacote free, ou seja, fico com as minhas contas de email mas sem estarem associadas ao SAPO ADSL.
O serviço inclui 30 canais base, mais 10 canais de livre escolha (tais como a Fox, Axn, etc). A escolha dos 10 canais extra pode ser alterada mensalmente e é tudo efectuado através dos menus da própria Set-top Box (STB). Actualmente só estão disponíveis 2 canais HD, mas certamente que este número irá crescer no futuro.
O MEO será certamente um grande concorrente da TV Cabo e dos clubes de video. A única excepção será para instalações em lares com mais de 2 televisões. Isto porque apenas é possível ver 2 canais em simultâneo. Ou seja, podemos estar a ver um canal e a gravar outro, ou a ver um canal numa televisão e a ver outro canal noutra televisão (requer o aluguer de uma STB extra). Se tivermos uma terceira televisão ligada, só poderei ver o canal sintonizado na primeira ou segunda televisão. As estatísticas dizem que a média de TVs por lar é 2. Eu acho no entanto, que isto poderá ser o único stopper do serviço.
O MEO é certamente um avanço nas ofertas de TV disponíveis até agora em Portugal. Com um nível de funcionalidades idêntico ao TiVO, é bastante simples gravar programas ou séries, fazer pause em emissões live, voltar atrás, retomar a emissão live, alugar videos, fazer pesquisas por programas, PiP com outro canal, listagem de canais com programação, ver canais em alta definição, etc.
Tecnicamente, o serviço consiste em dois canais de 8Mbps (16Mbps no total), um para TV e outro para Internet, e telefone (com chamadas gratuitas para a rede fixa). Os dois canais podem no entanto ser canalisados para a Internet podendo desta forma usufrir dos 16Mbps para a internet, isto no caso de a Set-top Box estar desligada.
O novo router que me foi instalado é o 2700HGV-2 Gateway da 2Wire. Este router permite 3-play, i.e., Internet, IPTV e VoIP. Tem também acesso Wifi. O interface de configuração é simples mas flexível que chegue. Não permite no entanto o uso de serviços de DynDNS tal como os Alcatel, ligação a VPN, acesso por consola ou configurações mais avançadas de IP tais como QoS.
A Set-top Box é uma KMM3000 da Scientific-Atlanta, uma empresa da Cisco. Corre Windows CE, parece ter 16Mb de RAM e tem cerca de 55Gb de disco livres. A STB é gira e o seu interface bastante intuitivo e poderoso.
Após 5 dias a experimentar o serviço posso dizer que o serviço é bom e recomendo. Tenho no entanto um problema com o Wifi, que parece entrar em conflito com o meu Macbook de vez em quando. Permanece ligado à rede, mas deixo de pingar o router. Em muitas das vezes que isto acontece perde por uns segundos o sincronismo DSL. Amanhã vou ligar ao serviço de apoio a cliente para me trocarem o router. I’ll keep you posted about the updates.
Leia mais sobre este tema:
Tags:3play, iptv, meo, portugal, pt, sapo, triple play946 Responses to “Meo review”
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July 9th, 2007 at 1:48 am
Apesar dos 15 minutos de atraso, o técnico sempre muito simpatico e acessivel, instalou e fez-me uma demonstração completa do serviço em cerca de 2 horas.
2 horas ?!? Que raio estiveste a fazer com o técnico “simpatico e acessivel” ?
July 9th, 2007 at 1:55 am
Well, instalar o router, a STB, activar o serviço, explicar tudinho.
July 9th, 2007 at 6:06 pm
Olá…Tambem tenho o meo cá em casa, sem razão de queixa, estou é com dificuldades de configurar o e-mule correctamente no novo router se pudesses ajudar agradecia…
July 9th, 2007 at 8:54 pm
Não uso emule, mas a configuração da firewall no router é bastante flexivel. Em *último* caso podes configurar para o IP do teu pc estar na DMZ.
July 23rd, 2007 at 2:29 pm
Olá,
Tenho exactamente o mesmo problema do que tu com as ocasionais percas de sincronismo DSL. Noto especialmente ao jogar online, que é constante.
Chegaste a conseguir solucionar o problema?
July 23rd, 2007 at 8:41 pm
Hmmm..
Eu estou neste momento a “ver-me livre” da Clix e estava a equacionar o regresso à TVCabo ou isto…
Como o preço do MEO até fica mais em conta e é tecnicamente mais avançado que a TVCabo (pelo menos até final do ano, supostamente!) estou a pensar usar os 12 meses de contracto para dar um força a algo inovador!
Continuas contente com o serviço?? As quebras tem sido muitas??? Se forem, é um grande senão…
Abraço
July 23rd, 2007 at 8:48 pm
Olá,
Sim, continuo com o mesmo problema. O problema é mesmo com a ligação wireless. De vez em quando deixo de pingar o router.
O problema não é pelo menos nenhuma avaria com o router pois já me trocaram o router. Acho que vou submeter um ticket na propria pagina de suporte do router pois desconfio que seja algum bug do firmware.
Anyway, não, não acontece muitas vezes nem acontece com ethernet. Ainda hei-de resolver o problema.
Para os mais impacientes sempre podem ligar um router wifi qualquer por ethernet ao router da 2wire e desactivar o wifi do router da 2wire e usar a do segundo router. Tem o inconveniente de ter dois routers ligados mas pelo menos não deverá apresentar problemas.
Quanto ao resto do serviço sim estou contente com o serviço.
July 24th, 2007 at 6:37 pm
Ahhhhh…
Eu tenho um linksys já moddado que quero usar… por isso estou mais descansado
Fui hoje à loja PT e sei que posso ter o serviço e ainda nos parâmetros promocionais (50€/m;Oferta da Instalação) pelo que devo fazê-lo nos próximos dias. Como quero portabilidade do número e para evitar que o processo se arraste no tempo, vou mandar instalar como se fosse uma nova linha e pedir a portabilidade em paralelo (possível segundo o comercial que me atendeu na Loja hoje).
Vamos ver se corre tudo bem…
July 25th, 2007 at 10:53 pm
Gonçalo,
Já que também perdes sincronismo, tens Windows, MacOSX ou Linux instalado?
July 26th, 2007 at 11:35 am
Este conjunto fica em quanto por mês (com td incluido)????
July 30th, 2007 at 9:11 am
Olá.
Eu tb já tenho o MEO instalado e também tenho esses problemas do wifi com o meu Macbook. Inclusive já me aconteceram 2 panics e o backtrace veio do módulo do wifi do OSX. O estranho é que outros portáteis com Linux não exibem este problema…
E em relação à qualidade de imagem? Eu tenho uma TV de 40′ e fiquei um pouco decepcionado com a qualidade dos canais não HD. (RTP, SIC, TVI, por exemplo…). Nota-se bastante a compressão…
July 30th, 2007 at 5:43 pm
eu estou muito satisfeito com o serviço meo e acima de tudo com a função de gravação e de ‘buffer’ que me permite ‘pausar’ uma emissão em directo e retomar depois do xixi
O meu único problema até agora prende-se com o router 2wire pois não consigo rede wireless. Já tentei todo o tipo de configurações, passwords, encriptação e tanto a placa PCMCIA do portátil com o wifi do PPC não conseguem ligar.
Tenho um router linksys e a PCMCIA tb é da mesma marca e como antes conseguia rede acho que vou optar por ligar o linksys ao 2wire.
July 31st, 2007 at 4:13 am
Tb tenho um ecran de 40″ e não noto grandes diferenças na qualidade.
Os panics tb ja me aconteceram. Gostava de saber é se há alguem com Windows ou Linux com o mesmo tipo de problemas.
Uma coisa engraçada que reparei é que faço um portscan ao router a partir do portatil (wifi) e a internet vai abaixo. Se fizer a partir do mac-mini (ethernet) não vai.
July 31st, 2007 at 8:23 am
Já telefonei para lá em relação aos problemas da qualidade de imagem… Vamos ver.
Em relação ao macbook já reparei que isto não é um problema isolado.
artigo
Parece que é um problema com o wifi e que apareceu com o 10.4.10. Manifesta-se quando se está a usar a bateria, com um router 2wire e o wifi usa WPA.
August 1st, 2007 at 9:16 pm
Boas… Ainda não tenho este serviço disponível na minha zona para muita pena minha… A minha dúvida é se alguém nota perda de velocidade na Internet? pa quem tem tido problemas com o router já viram s a firewall do router ta activa? tou a falar um pouco de cor mas pode ate resolver isso…
August 1st, 2007 at 9:24 pm
Well, WPA pode agravar o problema mas o verdadeiro problema não é WPA. Tive uns dias com WEP e tive exactamente o mesmo problema.
August 1st, 2007 at 9:34 pm
José Santos: Não, não noto nenhuma perda de velocidade, pelo contrário.
Eu tinha 8Mbps/340Kbps e passei a ter 16Mbps/512Kbps divididos em dois canais de 8Mbps (1 para TV + 1 para Internet). Um canal não interfere com o outro, ou ainda melhor, se tiveres a STB desligada ficas com os dois canais para internet, da mesma forma que se não tiveres nenhum computador ligado ele usa os 16Mbps para TV.
August 2nd, 2007 at 7:19 pm
Ola a todos.
tenho 2 duvidas rapidas:
os 40 canais q tenho q escolher, tem q ser 30 do pacote base (no site os canais q tem a rtp, sic…) e escolho os 10 canais opcionais dos canais adicionais? ou posso escolher tipo 20 do pacote base e outros 20 dos canais adicionais?
e em relaçao a largura de banda, sao mm 8MB para TV e NET? se tiver 2Tv’s on e Pc on, a net continua com 8MB? e a TV fika com 4mb para cada tv?
cumprimentos
August 2nd, 2007 at 8:07 pm
Pedro,
Tens 30 canais fixos mais 10 à escolha. Esses 10 são de um pacote de canais adicionais. Podes alterar esses 10 todos os meses no menu da STB.
Em relação à largura de banda, como já disse anteriormente, a TV não interfere com a Internet. Tens 8Mbps sempre reservados para a internet (isto no caso de tares a 16Mbps como eu).
Se tiveres duas TVs ligadas em canais diferentes, os 8Mbps para TV são repartidos obviamente, mas não é linear que sejam 4Mbps para cada um, pois podes estar a ver um canal HD e um normal por exemplo, em que o HD consome muito mais largura de banda.
August 2nd, 2007 at 8:14 pm
Pedro, os 30 fixos são obrigatórios, e são um pouco mais que 30, os outros tem msm que ser 10.
Quanto aos HD, o técnico disse-me que a TVI e a RTP1 já estao a transmitir em HD. eu tanto na tv grande como na pequena vejo a imagem perfeitamente. a unica coisa que noto estranha é as vezes a voz nao parecer sincronizada com os lábios das pessoas, assim quase imperceptivel, e as vezes a imagem parecer que “puxa” para um dos lados, como que se pusessemos uma ferramenta de smudge no ecrã a puxar as barras do telejornal para baixo… de resto estou satisfeita com o serviço e com o wireless. nao me caiu a net uma unica vez ainda!
August 2nd, 2007 at 8:16 pm
Nuno, não é bem assim! depende sempre da largura de banda que tens na tua linha, eu por exemplo nao tinha os 16Mb aqui, por isso fiquei com 5 megas para as tvs e 3 megas para a internet, só quando desligo as boxes é k fico com os 8 megas para a tv. há pessoas que tem 16 megas mas nem toda a gente tem essa largura de banda disponivel por enquanto!
August 2nd, 2007 at 8:17 pm
* Para a net desculpa (e desculpa lá a intromissão no teu blog!)
August 2nd, 2007 at 8:18 pm
Lara,
Já por isso eu disse:
August 2nd, 2007 at 8:26 pm
Para os com problemas de wireless e Macs, acabou de sair um software update para o Airport. Alguém pode confirmar se isto resolve o problema por favor? É que não estou em Portugal de momento.
August 3rd, 2007 at 11:08 pm
Visto q também fui confrontado com este novo serviço da PT antes de qualquer adesão quis informar-me melhor, e o teu blog veio ao encontro do q queria, opiniões (verídicas)! gostei da tua review esclareceu-me algumas duvidas mas tenho outras..eu tenho por vicio jogos online vi um comentário de um utilizador q tem problemas no jogar isso ainda persiste? Relativamente ao TS (Traffic shaping) existe muito condicionamento do débito? já experimentaram “sacar” q velocidades obtêm?
..sem outro assunto..aguardo por um feedback =) ..bom trabalho no blog!
August 4th, 2007 at 5:10 am
Bruno,
Obrigado pelos comentários. Penso que os problemas que viste aqui, nomeadamente o de jogos online, apenas se referem a computadores com MacOSX. Pelo menos ainda não vi ninguem queixar-se desses problemas com Windows.
Quanto ao Download ja sacei a velocidades bem bem próximas dos 8Mbps e fiz uploads a velocidades bem bem próximas dos 512Kbps.
Acho que as pessoas confundem um bocado pelo facto da TV vir pela internet, mas os canais são separados, por isso não há muito que recear.
August 4th, 2007 at 10:43 am
Obrigado pelo feedback esclareceu-me! Lembrei-me de mais questões se puderem ser esclarecidas agradeço.Se quiser trocar o homegateway por outro equipamento que também suporte IPTV e VoIP é possível fazer-lo? de que marca é o homegateway? eu acho q não me encontro relativamente perto de uma central posso ser prejudicado por isso? o tempo de zapping é relativamente curto? ou é tipo clix lol =P. Pronto é tudo gosto das coisas bem estudadas antes de qualquer adesão. obrigado pela paciência eheh =)
August 4th, 2007 at 5:41 pm
Bruno,
O homegateway é o da 2wire, digo isso no post. Oficialmente não podes trocar o gateway por outro mas isso não quer dizer que não o consigas. Não faço a menor ideia though.
A velocidade de zapping é *excelente*, super rápida. Quase que diria q é mesmo mais rápida que a da propria televisão.
Quanto à distância da central, não é que sejas prejudicado por isso, mas podes não ficar com 8+8Mbps. Em muitas casas eles põe menos, é questão de te informares.
August 4th, 2007 at 6:29 pm
Obrigado
August 5th, 2007 at 8:09 am
Meus caros
o seviço de televisão é impecavel de alta definição mesmo em televisores ditos normais. o serviço da net é muito rapido so tenho tido problemas com o telefone que ainda não funciona apesar das inumeras reclamações minhas.
August 5th, 2007 at 6:57 pm
Boas, gostava de saber uma coisa, as 2 Meoboxs têm disco ou é só uma?
August 6th, 2007 at 4:43 am
Jorge,
Pelo que sei, só a box principal tem disco. A segunda box não tem disco nem dá pra gravar. Ouvi dizer que iam arranjar uma forma para a segunda box dar ordem de gravação na primeira box, mas não sei se já o fizeram ou não.
August 6th, 2007 at 1:00 pm
Obrigado.
August 6th, 2007 at 9:43 pm
Boas, parabens pela optima review. Quais são os canais disponiveis? Onde posso encontrar essa lista?
Abraço
August 7th, 2007 at 6:37 am
Bruno,
Está no site do meo:
http://www.meo.pt/oquee/canais/Pages/canais.aspx?Nav=Pacote%20Base
August 8th, 2007 at 4:39 pm
Em relação ao software update do airport o problema melhorou bastante… Mas não tenho a certeza que tenha ficado completamente resolvido. Desde que o instalei aconteceu-me uma vez perder a ligação mas pode ser sido um problema diferente.
Panics nunca mais aconteceram pelo menos.
August 8th, 2007 at 9:31 pm
Já agora quanto pagas pelo serviço?
August 8th, 2007 at 10:21 pm
Andre,
Presumo que estejas a falar q foi a ligação wireless q foi abaixo e não a ligação à internet (eu deixo de conseguir pingar o router).. Se assim for o problema não deve tar totalmente resolvido..
Vitor, eu sou suspeito. Trabalho no SAPO por isso so pago 27 ou 28 EUR. Mas a mensalidade é 50EUR se não estou em erro.
August 9th, 2007 at 2:20 pm
Viva,
Alguém sabe se o nº de telefone fixo (PT) se mantém?
Para quem faz “upgrade” da TVCabo (Lx) têm tido problemas com eles (tvcabo)?e a Sporttv? vê-se bem?
Obrigado.
August 9th, 2007 at 4:26 pm
Sim, o numero de telefone mantem-se.
August 9th, 2007 at 9:57 pm
Inda não entendi a parte dos 8MB, pois nos comentarios a outros blog’s dizem que os 8MB sao a distribuir pela net e pela tv. Aqui dizem que sao 16MB a dividir pela net e tv. Inclusive ate diziam noutro blog: “Se tens a possibilidade de sincronizar a 24 Mb ficas com 8Mb para net e 16 Mb para Tv, Se so sincronizas a 8 Mb ficas com os 8 Mb dxtribuidos para a Tv e Net, No meu caso sincronizo a 16 Mb o tecnico meteu 8 Mb para net e 8 Mb para tv.” Então mas nos é que escolhemos o que queremos e dai pagamos mais se quisermos mais velocidade?
August 10th, 2007 at 2:14 pm
Intrometo-me no fórum só para relatar a minha (curta) experiência com o meo.
O técnico que me foi instalar a meo era pouco inteligente (nem me soube responder se havia firewall no router…), e creio que apenas me deixou 8MB a repartir pelas Tvs e internet.
Quanto à internet apenas notei uma pequena diminuição na velocidade (face aos 8MB do sapo), mas ainda não experimentei o wireless no portátil.
Já na Tv, a qualidade melhorou claramente, sem distorções de imagem, mas também noto um minúsculo desfasamento entre imagem e som. O zapping ficou bastante mais lento, e o controle de volume da box deixa muito a desejar (acabo por ter de usar o comando da tv).
Apenas uma das box tem disco e é bastante ruidosa - contactei o serviço de apoio técnico e acabaram por me sugerir que ao fim do dia desligasse a box! A outra box é silenciosa.
Ainda não recebi nenhuma factura, mas nesta fase inicial deverá ser de 60 €uros (IVA incluído); mais para frente deverá ser de 70 €uros (se não estou em erro).
August 10th, 2007 at 3:44 pm
Um update. Ultimamente quando uso o wireless o modem perde a ligação à internet (DSL) temporariamente.
Concluindo… Os panics no macbook passaram, mas ainda há algum problema.
Na net encontrei muita gente que se continua a queixar do macbook mas o modem tb não devia perder a ligação…
Agora não sei a quem me queixar, Apple, 2Wire, PT?
August 11th, 2007 at 7:59 am
Por curiosidade. Também instalaste o Airport Extreme Enabler no teu Macbook? É que eu instalei isso há uns tempos.
August 14th, 2007 at 9:49 am
Olá Nuno.
Tb subscrevi a oferta piloto da Meo.
moro na malveira, a 2km da central da PT e o vendedor diz-me que não terei problemas em receber Banda suficiente para “alimentar” os serviços MEO.
O que achas?
Estou muito pouco crente em relação à qualidade da imagem, até pk encomendei 2 STBX.
August 17th, 2007 at 12:53 am
Aderi ao serviço mas aguardo pela instalação, já vi de tudo em vários Blogs.. anyway, who cares ? As pessoas que falam mal do serviço normalmente não aderiram ao mesmo e as que aderiram estão satisfeitas … By the way, sinto-me um pco pensativo e inseguro .. Mas desistir ag esta’ out of question, so’ espero não me sentir arrependido dps da instalação .. Espero n ter problemas com a ligação como vcs têm tido, ate’ pq nesse aspecto eu sou completamente leigo … Continuo a’ espera do feedback do técnico e espero eu q p breve ! Qq coisa passo por aqui ! Cumps
August 18th, 2007 at 12:01 pm
Bom dia,
Estive à procura de opiniões sobre o novo serviço MEO e o melhor que encontrei foi o seu blog.
Eu agora tenho TVCABO+ NETCABO mas nos últimos meses estão-me a cobrar aprox. 10 euros por mês de “consumos adicionais de internet” !?? fico irritadíssima porque eu uso a internet a diario mas não faço downloads de música, films..etc e não sei porque só agora estão a cobrar tudo isto.
Por isso acho que vou mudar à MEO.
A minha pergunta é: agora paga-se 50 euros, mas no futuro qual será exactamente o preço? 54.90+7.5 = 62.40 euros, certo?? É que não quero surpresas depois.
E outra coisa que agradecia alguem me disse-se: não quero ficar sem internet quando fizer a mudança, por isso encomendo 1º o MEO e só no dia de o receber é que anulo o Netcabo? ou faço antes? Como é que vocês fizeram?
muito obrigada a todos pela ajuda
August 19th, 2007 at 11:39 pm
Mais uma coisa… se tiver mais uma ou duas televisões, elas dam os 30 canais ou nao?
August 20th, 2007 at 3:44 pm
O técnico irá a minha casa (Amadora) a 31 de Agosto. Quando fiz o pedido não me perguntaram que canais queria. Quero manter a Sporttv. Deixam-me ligada no próprio dia?
Eu só tenho 1 pc, pelo que poderá a net ficar ligada ao próprio pc. é que no trabalho o wireless vai muito mais vezes abaixo do que o sapo fixo que tenho em casa.
De pc só entendo na óptica do utilizador e mal, por isso pergunto se o técnico deixa tudo configurado e pronto a navegar?
Que conflitos da firewall são esses. Eu tenho o Panda activo, deixa de funcionar ou eles deixam tudo como estava em matéria de segurança.
Tb só preciso de uma TV, assim tenho menos equipamentos a instalar, não? Ecomo partilha menos a net não reduz tanto qd a tv tá ligada?Right?
Como posso saber se a minha linha telefónica é das boas que permite mais megas ou das ruins que põe tudo lento.
Agradeço desde já se me puderem esclarecer
August 21st, 2007 at 8:36 am
Tenho o serviço Meo há 9 dias e penso desistir. Está com falhas sistemáticas na imagem. Inicialmente tinha televisão HQ e agora já não. Ontem recebi uma chamada telefónica e não conseguia ouvir a outra pessoa por o som estar sempre aos soluços. É pena mas para ter um serviço assim mais vale pensar na concorrência.
August 23rd, 2007 at 12:02 am
É um bom pacote de serviços,com um bom matérial e com muita opção de gostos uma vez que vemos o que queremos na tv,navegamos sem qualquer limite,tudo com a assistencia da PT.Em relação qualidade/preço neste momento é o menhor produto do mercado.estou tambem satisteito por poder-vos dar a conhecer as vantagens do MEO.
August 23rd, 2007 at 8:30 pm
Boas!
Também tenho o Meo e o unico problema k tive ate agora foi ser constantemente desconectado dos servidores nos jogos online =(
Li aki sobre um update k pode resolver isso, onde o posso encontrar?
obrigado
August 24th, 2007 at 4:12 am
Da minha parte: Aderi e obtive a instalação em cerca de uma semana, com técnico competente e atencioso. Relativamente à TV Cabo, com que vou rescindir, noto: TV: Imagem no mínimo igual, mas experimento a sensação de esta ser superior; Grande vantagem, como apontado, as capacidades de gravação e de “pausa” em emissões ao vivo. Menos positivo: Asinante dos canais Lusomundo, penaliza-me a perda do “Happy” (tanto mais que o “Action” está, agora, dominado pelas aberrações de Hong-Kong): Como cinéfilo, lamento a incompreensível ausência das sinopses; Mesmo grave, considero o facto de a programação das gravações ser irremediavelmente prejudicada pelo irritante não cumprimento dos horários pelas emissoras, o que implica que agendar uma gravação pelo título perdemos do inicio dos programas - isto porque a regra é a dos horários previsto e não, como seria tecnicamente possível, a do tempo real das emissões. Finalmente: Porque não podemos ordenar os canais “Favoritos” pela ordem que desejamos, como acontece com a TV Cabo)? Enfim, dizem-me que a oferta está, actualmentte, ainda limitada a apenas 10% das capacidades que irão sendo disponibilizadas. Sou optimista! Se assim fôr, considero poder estar-se perante um excelente serviço.
August 24th, 2007 at 11:33 am
As “calinadas” alheias incomodam-me. Assim, penalizo-me perante a lamentável falta de revisão num texto pleno de omissões e erros dactilográficos - e não só. E nem o facto de o ter escrito às tantas da madrugada me alivia do mal-estar que a sua leitura, agora, me causa. A todos: O meu humilde pedido de desculpa.
August 25th, 2007 at 10:09 pm
Boas,
Desde hoje que sou um Meo User. Ainda é muito cedo para definir a qualidade do serviço, mas há partida existe uma coisa que me desagrada, o ruido constante do disco, mesmo quando não estou a gravar. Já experimentaram colocar outro disco rígido? Também estava à espera que o software (Microsoft Mediaroom)não estivesse tão trancado, afinal não temos gestão de fotos e de música!!! Vou tentar explorer o MEO, eventualmemnte fazer um clone do disco e tentar instalar o Microsoft MediaRoom…se alguem já tentou fazer isso que post…
August 26th, 2007 at 2:49 am
Continuando…
Porque este Sábado não convidou a grandes saídas, tive mais tempo para “praticar”. Então é assim: Foi desesperante a falta das sinopses dos filmes do “Lusomundo”. Claro que como tenho ainda a TV Cabo até ao fim do mês, fui-me valendo…. e safando. Dá-me para reflectir que sendo a PT uma entidade supostamente bem armada tecnologicamente, este tipo de faltas resulte da simples não consideração da satisfação do cliente como prioridade. De resto, o mesmo pode dizer-se com respeito à falta de um site com a qualidade que a TV Cabo proporciona para os utilizador TV.
Quanto aos ruídos que tenho visto referidos, devo ter tido sorte: Claro que dá para sentir que lá dentro algo “mexe”; Sorte minha, talvez, o facto é que não representa grande incómodo. Pouca sorte, minha ou, de outros também: Já me aconteceu várias vezes que a box “engasga” e, então, lá se vão 5 minutos à espera da recuperação.
Ainda: Já tenho - e irei ter muito mais - saudades da velha arrumação dos “favoritos”: Primeiro oa canais de Cinema, depois os de Notícias, os de Divulgação, etc. Agora vou ficar condicionado a um critério único de arrumação imposto. De novo a questão da “satisfação do cliente” ou - espero que não - um tique dos tempos “monopolistas” .
Mas confiante, continuo a considerar o serviço com grande potencial de aceitação.
August 28th, 2007 at 10:32 am
boas
antes de mais, quero dizer que este blog é muito util!
Mas mesmo assim ainda tenho algumas duvidas:
1º Quando liguei para la (PT) eles dixeram-me que podia ter ate 16Mb (8 no minimo para a net e 4 divididos pelas duas MEO box’s) mas como é que eu sei que esta zona esta dentro dos 16Mb?
2º Eu sou um viciado em jogos online por isso convem uma net que n va abaixo (tenho o windows Xp home edition) ja alguem teve destes problemas com este sistema operativo?
3º Se faltar a luz nao consigo ver TV nem telefone nem internet??
4º Quanto ao ruido da cena de gravaçao, dizem qua faz muito barulho, mas sera que é assim tanto?? Porque se for assim tenho que ter o volume quase no maximo XD
5º O tecnico tem que meter a ligaçao de wireless ja defenida no pc? Ou sou eu que tenho que fazer isso?
Obrigado
Fiquem…
August 28th, 2007 at 3:23 pm
a ideia que tenho é que a velocidade total da linha é partilhada entre Internet e TV, sendo dada prioridade à TV. penso que os dois canais que são configurados são canais lógicos, não são estanques. Se a TV estiver desligada fica mais velocidade disponivel para a Internet.
A velocidade total depende de varios factores, sendo o mais importante a distância à central da PT. há outros como o estado do cobre (depende da idade, deterioração, humidade, …) e condições climatéricas, mas penso que em menor escala.
já ouvi que a velocidade configurada é a maior que for tecnicamente possível, mas não sei…
August 29th, 2007 at 1:29 am
Boa Noite…
Vejo que há muitas dúvidas e confusões nessas cabeças. Sou utilizador do serviço desde há dois meses e meio e não tenho razões de queixa.
1º O serviço é composto por 30 canais mais 10 à escolha de 38, mais “luso mundos”, mais Sportv 1 e 2 e canais de adultos. De salientar que à excepção dos 30 iniciais todos podem ser subscritos/alterados ao mês atráves da SET TOP BOX no menu, com o seu peço mensal mensionado no acto de adesão. Já agora os canais ficam disponíveis na hora em que fazemos a adesão na SET TOP BOX.
2º Só uma box é que tem disco (a primeira) pois a segunda é opcional (5Euros/Mês)e só se nota o barulho do disco se estiveres à noite, em pleno silêncio, e sem som na TV.
3º Tanto quanto sei se no acto de instalação as condições técnicas não forem suficientes a PT informa o cliente e não instala nada. Ficamos desiludidos por não termos serviço mas não nos levam o “guito” ao fim do mês por um mau serviço.
4º As caixas de e-mail do SAPO são possíveis de manter e é possível ter caixas do MEO (…@meo.pt).
5º O Zapping é na ordem dos 200ms (milisegundos) - rapidiinho, não?
6º Ainda não vi ninguém falar do Video-On-Demand. Que vos parece poder alugar mais de 300 filmes, neste momento, a preços que variam entre 1 EURO e 4 Euros, sendo que o filme é disponibilizado de imediato. Lá se vão as idas ao cinema, pelo menos nos dias de chuva.
Por últimos, sobre questões técnicas com PCs e MACs não sei muito, mas quanto ao serviço, se quizerem perguntem, OK.
Um abraço a todos e parebéns pelo Blog.
JC
August 29th, 2007 at 6:42 pm
pessoal,
ja tenho o serviço meo a cerca de um mes, mas sempre que ligo o emule a televisao começa a para a imagem…
se alguem souber como resolver este problema agradecia…